Менеджер по роботі з клієнтами (підтримка)

Наша місія — допомагати у вивченні англійської, польської, німецької мов, математики, фізики, хімії та історії України з індивідуальними викладачами (репетиторами).

Якщо ти активна, комунікабельна людина і з навичками продажів — ти ідеально підходиш нашій команді ❤️

Опис вакансії:

• робота з клієнтами — відповіді на питання, прийом вхідних запитів, допомога при зміні викладачів, вирішення проблемних ситуацій;
• підтримка клієнтів та викладачів;
• повний 8 годинний робочий день, 5 днів на тиждень (можливі чергування у вихідний день — 2−3 рази на місяць);
• робота з дому при наявності ноутбука, хорошого підключення до мережі Інтернет і тихого робочого місця;
• можливість роботи на вихідних, оплачувана відпустка і система бонусів;
• можливість працювати з будь-якої точки України / світу.

Обов’язки й побажання до кандидата:

• впевнений користувач комп’ютера (вільна робота з MS Office (Word, Exel), Google Docs, поштовим сервісом Gmail, та різними видами браузерів);
• вільне володіння українською мовою: правильна та чітка вимова, грамотне та структуроване написання листів;;
• дзвінки через IP-телефонію;
• закінчена вища освіта;
• базові знання про систему освіти в Україні, загальна ерудованість;
• досвід роботи на посаді менеджера/адміністратора по роботі з клієнтами в навчальному центрі, курсах, онлайн школі — вітається.

🚀 Відправляй нам своє резюме через цю Google-форму https://forms.gle/gTVYtmiTvpyeF9VR7 та напиши кілька речень, чим тебе зацікавила наша вакансія.