Менеджер по роботі з клієнтами

Привіт! Ми — освітня компанія Twice Advice, що допомагає українцям здійснити мрію про навчання за кордоном. Наша команда шукає менеджера з оформлення, який розділить наше прагнення підтримувати студентів у підготовці до вступу в університети, школи та табори за межами України.

Наш ідеальний кандидат:

• Готовий брати на себе відповідальність за якісний супровід клієнтів на всіх етапах вступу.
• Уважний до деталей.
• Володіє відмінними комунікаційними навичками, вміє слухати клієнтів і допомагати у вирішенні їхніх потреб.
• Володіє англійською на рівні B2 і вище.
• Вміє чітко дотримуватись дедлайнів, що є критично важливим у нашій сфері.

Обов’язки:

• Консультування клієнтів щодо вибору навчальних закладів за кордоном, програм навчання та можливостей стипендій.
• Складання та супровід пакету документів для вступу, включаючи переклади, підготовку до вступної кампанії та подачу заявок.
• Дотримання дедлайнів і контроль за всіма етапами процесу вступу, забезпечення якісного виконання завдань.
• Здійснювати співпрацю з міжнародними партнерами: підтримувати ділове листування для координації та розвитку партнерських відносин.
• Вести документацію та звітувати про виконані завдання, аналізувати ефективність своєї роботи та надавати результати керівництву.

Ми пропонуємо:

• Заробітна плата: від 20 000 до 50 000 грн.
• Віддалений формат роботи: гнучкий графік та можливість працювати з будь-якого місця.
• Кар'єрний ріст: можливість професійного розвитку та зростання в компанії.
• Додаткові виплати: премії та бонуси за успішне виконання завдань і досягнення результатів.
• Сучасний підхід: робота в компанії, що використовує інноваційні методи в освіті та надає індивідуальну підтримку кожному клієнту.
• Дружня команда: колектив, що завжди готовий підтримати та допомогти в робочих процесах.
• Twice Advice — команда професіоналів, яка не лише допомагає студентам, але й створює для них спільноту, що підтримує на кожному етапі їхнього освітнього шляху. Приєднуйтеся до нас, щоб разом змінювати життя людей на краще.
• Зацікавлені? Надсилайте своє резюме або пишіть нам у Telegram @twiceadviceua.