Менеджер технічної підтримки

⭐️Працюй з дому та заробляй від 13 000 до 16 000 грн! Ми пропонуємо гнучкий графік, стабільну зарплату та розвиток у дружній команді.

🦒JustSchool — це онлайн-школа нового покоління, яка робить якісну освіту доступною для кожного. Наша місія — допомагати учням вчитися із задоволенням, а команді — працювати в атмосфері підтримки, розвитку та стабільності.

Ми шукаємо спеціаліста тех.підтримки, який допомагатиме нашим учням, викладачам і менеджерам у вирішенні технічних питань 💻🎧

🔧 Обов’язки:

• Опрацьовувати запити у CRM
• Допомагати учням, викладачам та менеджерам із технічними питаннями
• Налаштовувати гарнітуру, браузери, ПК віддалено
• Консультувати з використання навчальних платформ
• Виявляти складні технічні проблеми та передавати їх розробникам
• Створювати інструкції та FAQ для користувачів

👤 Вимоги:

• Має базові знання операційних систем (Windows, macOS, Linux, Android, iOS)
• Розуміє роботу браузерів, VPN, кешу, периферійних пристроїв
• Вміє налаштовувати мікрофони, вебкамери, навушники, аудіодрайвери віддалено
• Швидко аналізує проблеми та знаходить ефективні рішення
• Досвід у техпідтримці або customer support буде плюсом, але не обов’язковий

📅 Ми пропонуємо:

• Графік: 2/2, з 9:00 до 21:00🕘
• Виплати заробітної плати двічі на місяць, без затримок та фіксовану оплату за кожен опрацьований репорт💰

• Оплачувана відпустка та лікарняні🌴

✨Чому ми?

• Стабільна компанія, яка щодня зростає і цінує людей
• Корпоративна знижка на англійську для тебе і твоїх рідних
• Мерч, івенти та активності — бо робота має приносити не тільки дохід, а й задоволення❤️

📩 Як подати заявку?

Пиши у телеграм: https://t.me/hr_justsmart

Або залишай відгук — ми самі зв’яжемось!

⏳ Пропозиція діє до 29.12 — не зволікай! Приєднуйся до JustSchool і стань частиною освітніх змін! 🌍