Оператор контакт-центру

Привіт! Ми — Бадді, дитячий медичний центр у Києві, де кожен маленький пацієнт отримує турботу і професійну допомогу в теплій і дружній атмосфері. Якщо ти хочеш стати частиною нашої команди і допомагати батькам та дітям отримувати необхідну інформацію, ми радо запрошуємо тебе на посаду оператора контакт-центру!

Що ти будеш робити:

• Відповідати на дзвінки батьків і клієнтів, надаючи їм кваліфіковану інформацію про послуги центру.
• Консультувати щодо запису на прийом, графіків роботи та інших організаційних питань.
• Координувати записи на прийом до лікарів і допомагати у вирішенні поточних запитів.
• Підтримувати доброзичливий контакт і створювати позитивне враження про наш центр.

Які завдання стоятимуть перед тобою:

• Забезпечувати якісний і своєчасний зв’язок з пацієнтами та їхніми батьками.
• Працювати з інформаційною базою даних, підтримуючи її актуальність.
• Допомагати колегам у вирішенні нагальних питань, що виникають під час роботи контакт-центру.

Кого ми шукаємо:

• Людину, готову вчитися і розвиватися, навіть якщо у тебе немає досвіду роботи.
• Комунікабельну, доброзичливу і терплячу особистість, яка вміє слухати і підтримувати контакт.
• Відповідальну людину, яка цінує роботу в команді і прагне допомагати іншим.
• Студентів, людей з інвалідністю та усіх, хто хоче і може працювати з повною або неповною зайнятістю.

Що ми пропонуємо:

• Можливість почати кар'єру без досвіду, отримуючи підтримку і навчання від професіоналів.
• Гнучкий графік роботи — повна або неповна зайнятість, щоб ти міг поєднувати роботу з навчанням чи іншими справами.
• Конкурентну заробітну плату від 20 000 до 30 000 грн.
• Дружню і підтримуючу атмосферу в команді, де цінують кожного співробітника.
• Можливість працювати у сфері, що допомагає дітям і їхнім сім'ям, роблячи важливу і корисну справу.

Приєднуйся до Бадді — разом ми робимо світ дитячого здоров’я кращим! Якщо хочеш дізнатися більше і стати частиною нашої команди, чекаємо на твій відгук.