Менеджер з обробки замовлень в інтернет-магазин (обзвон, direct)

Ми шукаємо відповідального та комунікабельного менеджера, який допомагатиме нашим клієнтам швидко оформлювати замовлення та отримувати якісний сервіс. Якщо ви любите спілкування з людьми, уважні до деталей і хочете працювати в дружній команді — будемо раді знайомству!

Що входитиме в твої обов’язки

1. Обробка вхідних замовлень з сайту та месенджерів (вайбер, телеграм);
2. Консультація клієнтів щодо характеристик і наявності товарів та умов доставки;
3. Внесення інформації в програму CRM;
4. Взаємодія зі складом та виробництвом;
5. Вирішення стандартних питань клієнтів;

По графіку роботка на офісі — 5 днів на тиждень (дні узгоджуються за тиждень до), з 9:00−18:00

Від тебе очікуємо:

1. Грамотна усна та письмова українська мова;
2. Уважність, відповідальність та організованість;
3. Ввічливість і клієнтоорієнтованість та безумовно гарний настрій, всього іншого навчимо;

Поєднувати з іншою роботкою, або стабільним навчанням на очній формі на жаль не вийде :(

Якщо вам подобається працювати з людьми, ви швидко навчаєтесь і хочете стати частиною нашої команди — заповнюйте анкету:https://forms.gle/fEetUCwF3jBTtq4G8. Будемо раді познайомитися!

Якщо є запитання — телеграм для зв’язку: @royal_sot