Team Lead (Project Management)

Elit-Web — одна з найбільших агенцій інтернет-маркетингу в Україні. Ми вже понад 10 років допомагаємо бізнесам рости завдяки комплексному інтернет-маркетингу. Ми реалізували понад 2 500 успішних проєктів у найрізноманітніших сферах та працюємо з клієнтами з усього світу.

У нашій команді понад 130 професіоналів​: SEO-експерти, PPC-фахівці, Project-менеджери, SMM-спеціалісти, розробники та інші.

​Шукаємо досвідченого Team Lead для управління відділом проджект-менеджерів. Важливо не лише забезпечити ефективність процесів, а й впливати на бізнес-результати.

Очікуємо від тебе:

• Досвід роботи Project Manager від 4 років, у ролі Team Lead від 1 року;
• Вміння працювати з бюджетами, ризиками, документацією;
• Навички upselling & cross-selling;
• Аналітика та підготовка звітів (Google Analytics, Looker Studio);
• Інструменти: Worksection, Google Workspace, PeopleForce, GA, GSC, Google Ads;
• Сильні комунікаційні навички (усно та письмово);
• Вміння вести переговори, давати конструктивний фідбек;
• Лідерство, наставництво, розвиток команди.

Чим ти будеш займатися:

Управління командою

• Керування проджект-менеджерами: постановка цілей, моніторинг прогресу, 1:1 зустрічі, PDP;
• Розподіл ресурсів, балансування завантаження, підтримка високої якості проєктів;
• Наставництво, менторинг, розвиток команди та кадрового резерву.

Робота з клієнтами

• Утримання клієнтів, побудова довгострокових партнерських відносин;
• Допомога команді в утриманні, поверненні клієнтів, допродажах та кроспродажах;
• Проведення зустрічей (ретроспективи, презентації результатів).

Стратегічні задачі

• Оптимізація процесів управління проєктами;
• Впровадження стандартів взаємодії з клієнтами;
• Аналіз ефективності (LTV, CRR, CPI, ROI, NPS);
• Кластеризація уходів, фінансове планування, підготовка звітів керівництву.

Щоденні задачі

• Короткі синки з командою, розв’язання поточних проблем;
• Оновлення планів і завдань у Worksection;
• Перевірка завантаження, корекція пріоритетів;
• Оперативна комунікація з клієнтами.

Ми можемо запропонувати тобі:

• Цікаві та різноманітні проєкти;
• Віддалений формат роботи;
• Графік роботи: Пн-Пт з 8:00(10:00)/ 17:00(19:00);
• Оплачуваний випробувальний термін;
• Програма адаптації, яку проводить профільний співробітник;
• Консультації та тренінги з корпоративним психологом.

Більше інформації про нас:

• Наш сайт: https://elit-web.ua/about
• Наш Instagram: https://instagram.com/elitwebmarketing?igshid=go2m2h10yy2p