• Зараз переглядає 1 шукач
Проєкт 977, ГО

Менеджер по роботі з клієнтами

  • 15 000 – 18 000 грн, 14:00 – 18:00
  • Проєкт 977, ГО

      Освіта, наука; менше 10 співробітників
    • Дистанційна робота
    • Неповна зайнятість. Досвід роботи від 1 року. Незакінчена вища освіта.
    • Українська — вільно

    Опис вакансії

    Вітаємо, шановний кандидате! Ми запрошуємо вас стати учасником проєкту із ліцензованим освітнім бізнесом, що працює понад 10 років.

    Будемо раді познайомитися з вами, якщо комунікації це про вас — давайте знайомитися.

    Вам до нас, якщо ви:

    • Людина, що цінує освіту;
    • Культурна та організована особистість;
    • Шукаєте баланс між творчістю та роботою за інструкцією.

    Ваш посадові обов’язки, як Помічника в Приймальнії комісії

    • Присутність на робочому місці виключно за комп’ютером протягом часу роботи Приймальної Комісії — з 14:00 до 18:00.
    • Використання виключно корпоративних інструментів: Google-акаунту, корпоративного номера телефону, месенджерів (Viber, Telegram, WhatsApp), SmartSender та сайту школи для комунікації з учнями та їхніми батьками.
    • Дотримання затверджених інструкцій щодо контактування з потенційними учнями та вступниками — за змістом, стилем і часовими рамками.
    • Ведення звітності в СРМ
    • Консультація учнів і батьків телефоном та в переписці (переважно в письмовому форматі).
    • Позитивне та поважне відношення до кандидатів, вступників, поточних учнів та їх родин.
    • Співпраця з відділом маркетингу з питань звернень, запитів і нестандартних ситуацій з боку батьків.
    • Реєстрація учнів на групові та індивідуальні заняття.
    • Контактування з учнями щодо поточних програм.
    • Підготовка та створення договорів для підписання учнями / батьками.
    • Глибоке знання поточних навчальних програм
    • Висока мотивація бути корисним, відповідальним та орієнтованим на результат.
    • Виконання плану із залучення учнів, який поточна Приймальна комісія, як правило, реалізує на рівні 200%.
    • Спілкуватися усно та письмово живою не канцелярською мовою в чаті, на сайті, у месенджерах, по IP телефонії.

    Необхідні вміння/знання/якості:

    • Відповідальність та орієнтованість на порядок;
    • Уміння грамотно та вільно розмовляти, писати українською мовою;
    • Досвід роботи з Гугл-таблицями, телефонією, документами, месенджерами і чатами;
    • Готовність постійно вчитися практичним навичкам комцнікацій, продажів, вирішення конфліктів, збирання відгуків, організації занять .

    Буде плюсом:

    • 1+ років досвіду
    • досвід роботи вчителем, репетитором;
    • знання системи CRM.

    Оплата та умови

    • Навчання ввідне і протягом року
    • Оплачуване стажування 2 місяці
    • Якщо ви готовий спеціаліст — чекаємо на співбесіді, де обговоримо умови

    Робота в комунікаціях — цікава, різноманітна та відповідальна!

    Переваги працювати у нас:

    1) Наш партнер — Дистанційна ШКОЛА 977 — це надійна компанія із 10-ти річним досвідом і гарними перспективами росту, що вам забезпечить перспективи та стабільність.

    2) Ми і освічені, і сучасні люди, що постійно розвиваються, тому у вас є можливість кар'єрно рухатися разом з нами.

    3) Сфера освіти — це ідейна сфера, саме освіта формує мислення нації. Ми проводимо живі онлайн уроки і зустрічі з дітьми, для нас важливо, якими ростуть маленькі українці.

    До зв’язку ☘️

    Схожі вакансії

    Усі схожі вакансії

    Статистика зарплат