HR business partner

Компанія Maestro Hotel Management, яка об'єднує мережу готелів та ресторанів по всій Україні, знаходиться в пошуку ключового фахівця.

Ми не просто керуємо готелями та ресторанами. Ми створюємо емоції. Ми — та команда, яка перетворює сніданок гостя на незабутній ранок, а вечерю — на історію, якою захочуть поділитися.

Але за кожною посмішкою гостя стоїть посмішка нашого співробітника. І саме тут починається твоя місія.

Ти не просто HR. Ти — стратегічний партнер, який перетворює наш готельно-ресторанний бізнес на еталон гостинності.

Що ти робитимеш (тут немає нудних пунктів):

• Діагностувати та Аналізувати. Ти будеш «вивчати» атмосферу в колективі, знаходити «вузькі місця» та пропонувати рішення для ідеального балансу.
• Будувати мости. Ти станеш зв’язковою ланкою між амбіціями бізнесу та мріями співробітників. Твоє завдання — щоб стратегія росту компанії та кар'єрні траєкторії наших людей йшли рука об руку.
• Запалювати зірки. Ти не просто спілкуєшся з персоналом. Ти шукатимеш тих, в чиїх очах горить вогонь справжньої гостинності. Ти створюватимеш програми, які допоможуть їм вирости.
• Бути «адвокатом» культури. Наша культура — це наш унікальний рецепт. Ти будеш її головним зберігачем і провідником: від адаптації нового портьє до розробки програм лояльності для ветеранів.
• Передбачати та впроваджувати інновації. Ми не хочемо стояти на місці. Ти аналізуватимеш тренди (у бізнесі та в HR), пропонуватимеш сміливі HR-рішення та будеш на крок попереду, щоб наша команда завжди була найсильнішою на ринку.

Ми шукаємо тебе, якщо ти:

• Розумієш «кухню» з середини. Досвід роботи HRBP/HR-менеджером у сфері HoReCa, ритейлу чи інших динамічних галузях — твоя ключова перевага. Ти знаєш, що таке передсезонна підготовка та нічний check-in.
• Розмовляєш двома мовами: мовою бізнес-метрик (LFL, EBITDA, маржинальність) і мовою людських цінностей (мотивація, залученість, розвиток).
• Не носиш «рожеві окуляри». Ти готовий до роботи в режимі багатозадачності, вмієш приймати зважені рішення в умовах авралу і знаходити спільну мову з найрізноманітнішими людьми — від шеф-кухаря до фінансового директора.
• Майстер комунікації. Твої слова надихають, а аргументи переконують. Ти вмієш і вислухати, і донести свою думку.
• Бачиш у кризі можливість. Для тебе проблемний ресторан — не вирок, а виклик і шанс проявити себе, підібравши нову команду чи перебудувавши процеси.
• Маєш портфель практичних кейсів: Запуск та вдосконалення Performance Review (повного циклу: від адміністрування до аналізу результатів та навчання менеджерів). Розробка та впровадження планів дій (Action Plans) для покращення eNPS — ти знаєш, як перетворити відгуки співробітників на реальні зміни. Створення та супровід Buddy/Onboarding систем для ефективної інтеграції нових працівників.

Що ми пропонуємо натомість:

• Справжню роль Партнера. Твоя думка впливатиме на ключові бізнес-рішення.
• Поле для експериментів. Ми цінуємо свіжі ідеї та готові давати зелене світло твоїм найсміливішим HR-проектам.
• Об'єкти, якими не соромно похвалитися перед друзями. Ти працюватимеш з відомими та успішними брендами в сфері гостинності.
• Кар'єру без стелі. Ми зростаємо, і ти зможеш рости разом з нами.
• Команду, яка тебе підтримає. Ми цінуємо ініціативу і завжди готові підставити плече.

Готовий стати тим, хто стоїть за лаштунками нашого успіху?

Надсилай своє резюме або напиши нам кілька рядків про те, який найбільш нестандартний HR-проект ти реалізував і до яких результатів він призвів.

Давай створювати гостинність від серця разом!