Менеджер з обробки замовлень

Опис вакансії

Менеджер з обробки замовлень (спортивне харчування)

Race Expert — інтернет-магазин спортивного харчування та БАДів, що пропонує широкий асортимент продуктів для активного способу життя, відновлення після тренувань, підтримки здоров’я та енергії. Ми цінуємо якісний сервіс, професійний підхід до роботи з клієнтами та командну атмосферу.

Через збільшення обсягу замовлень шукаємо людину, яка підсилить нашу команду та візьме на себе їх якісну і швидку обробку.

Що ти будеш робити:

• обробляти замовлення в CRM;
• створювати ТТН та контролювати правильність даних;
• відповідати на запитання клієнтів (телефон/месенджери/сайт);
• проводити замовлення в 1С;
• за потреби координуватися зі складом;
• робити просту звітність: кількість замовлень, суми, відправлення.

Вимоги:

• Грамотно говорити і писати українською
• Вмієте (або легко навчаєтеся) працювати з CRM.
• Базове розуміння спортивного харчування або готова швидко в ньому розібратись (у нас усе просто).
• Прагнути працювати на результат і бути корисним для клієнтів та команди.

Буде плюсом:

• базове розуміння спортивного харчування: для чого магній, ізотонік, гелі тощо

  (якщо не знаєш — навчимо, це легко);

• робота з 1С або будь‑якими CRM;
• грамотна українська — усна й письмова;
• дружелюбність, клієнтоорієнтованість, стресостійкість.

Графік та умови:

• Пн-Пт з 09:00 до 18:00;
• інколи можливі невеликі понаднормові (в пікові дні);
• стабільна заробітна плата без затримок;
• робота в молодому колективі, де всі працюють на результат;
• знижка на спортивне харчування (приємний бонус для життя і спорту).