Фахівець з врегулювання фінансових питань

Компанія Технофінанс запрошує у свою команду фахівців до відділу, що займається супроводом клієнтів та вирішенням фінансових питань. Ми працюємо з великим клієнтським портфелем і маємо сильну команду, яка підтримує один одного та орієнтована на результат.

Посада передбачає комунікацію з клієнтами, опрацювання прострочених звернень та супровід їхніх фінансових рішень.

Основні обов’язки:

• Ведення телефонних та текстових комунікацій з клієнтами.
• Опрацювання прострочених звернень та допомога у виборі оптимального рішення.
• Фіксація результатів у внутрішній системі.
• Робота за чітким алгоритмом та стандартами компанії.

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи з клієнтами (телефонні консультації, сервіс, банки, продажі) буде перевагою;
• Висока відповідальність та орієнтація на результат;
• Вміння слухати й працювати із запереченнями;
• Вільна українська мова;
• Навички роботи в команді та виконання завдань у встановлені строки;
• Впевнений користувач ПК та Microsoft Office;
• Наявність техніки для роботи (ноутбук, Windows, гарнітура з шумозаглушенням, стабільний інтернет);
• Можливість працювати в умовах відключень світла.

Ми пропонуємо:

• Графік 5/2 з 9:00 до 18:00;
• Дистанційне навчання та оплачуване стажування;
• Підтримку тренерів протягом адаптації;
• Можливість працювати віддалено або в офісі м. Дніпро;
• Прозору мотиваційну систему та бонуси;
• Вчасну виплату заробітної плати;
• Кар'єрне зростання та розвиток;
• Дружній колектив і приємну корпоративну культуру.

Якщо ви прагнете розвитку та гідного заробітку, Технофінанс надає всі можливості для цього. Надсилайте резюме тут або пишіть у Telegram: @Recruiter_tekhnofinance — і ми запросимо вас на співбесіду.