Менеджер з роботи з клієнтами (віконні заводи)

Ми розширюємо команду та шукаємо менеджера з розвитку клієнтів, який буде допомагати віконним заводам рости, а нам — збільшувати продажі ПВХ-профільних систем.

Ваше головне завдання

Забезпечити зростання продажів ПВХ-профільних систем через розвиток бізнесу наших клієнтів — віконних заводів, а не просто через розсилку прайсів.

Ваші основні обов’язки

1. Операційне ведення клієнтів (віконні заводи)

• Щоденна комунікація: умови, прайси, акції, плани замовлень.
• Координація поставок, погодження спеціальних умов у рамках політики компанії.
• Контроль виконання планів закупівель і маркетингових домовленостей.

2. Бізнес-діагностика клієнта

• Аналіз структури продажів: прямі продажі, дилери, салони, об'єкти.
• Оцінка регіонального покриття та «білих плям».
• Аналіз асортименту клієнтів.
• Виявлення зон втрати маржі: асортимент, ціни, робота продавців, дилерська мережа.

3. Спільні плани росту з клієнтом

• Формування річних/квартальних планів продажів разом з власником або комерційним директором заводу.
• Пропозиції щодо змін в асортименті, структурі дилерської мережі, мотивації продавців.
• Узгодження спільних маркетингових активностей і навчань.
• Прив’язка планів до конкретних обсягів закупівель у нашої компанії.

4. Робота із салонами та дилерами через завод

• Впровадження стандартів роботи салонів: воронка, скрипти, презентація профільної системи.
• Навчання продавців: як продавати саме нашу систему, а не «просто ПВХ-вікно».
• Участь у відкриттях/оновленнях салонів, днях бренду, промо-акціях.

5. Збір та передача зворотного зв’язку з ринку

• Моніторинг цін та умов конкурентів, нових систем, трендів по ламінації.
• Збір вимог забудовників і великих замовників.
• Регулярні звіти продакт-менеджеру: що працює / що не працює у клієнтів.

KPI (як будемо оцінювати результат)

• Виконання плану продажів по вашому пулу клієнтів (тонни / м² / грн).
• Приріст закупівель ТОП-клієнтів.
• Зростання частки нашої системи в загальному продажі вікон клієнта.
• Кількість об'єктів у воронці та обсяг профілю по виграних об'єктах.
• Кількість візитів/зустрічей, навчань і спільних сесій з клієнтами.
• Зниження кількості повторюваних проблем по сервісу/логістиці.

Кого ми шукаємо:

• менеджера з розвитку / регіонального менеджера у віконній темі (ПВХ-профілі, алюмінієві системи, віконні заводи, фурнітура);
• Обов’язково: досвід польових продажів і переговорів з власниками / директорами бізнесу.

Ваші знання:

• Конструкція ПВХ-вікон: профільні системи, армування, склопакети, фурнітура.
• Ринок: основні бренди профілю, типи клієнтів, класи ЖК та їх вимоги до рішень.
• Інструменти управління продажами: воронка, план-факт, АВС-класифікація клієнтів.

Ваші soft skills:

• Консалтингова подача: вміння впливати на бізнес клієнта, а не просто «віддавати прайс».
• Системність: робота в CRM, звітність, планування тижня/місяця.
• Сильні переговорні навички, вміння тримати рамку win-win без «роздачі знижок».

Ми пропонуємо

• Фіксована частина доходу: від 40 000 грн/міс.
• Бонусна система, яка при виконанні та перевиконанні планів дозволяє виходити на 70 000 — 120 000 грн/міс.
• Компенсація поїздок: паливо, проживання, добові (службові відрядження по Україні).
• Необхідні інструменти: мобільний зв’язок, ноутбук/планшет, доступ до CRM.
• Участь у внутрішніх нарадах, реальний вплив на продукт і політику роботи з ключовими клієнтами.
• Підтримка сильної експертної команди (продакт, технічні спеціалісти) для роботи з великими проєктами та забудовниками.

Як відгукнутися

Якщо ви впізнали себе в цьому описі та хочете розвивати не лише продажі, а й бізнес клієнтів — надсилайте резюме та короткий супровідний лист із прикладом реалізованого проєкту розвитку клієнта.

Ми будемо раді познайомитись з вами ближче.