Оператор зі стягнення (Hard Collection)

У зв’язку з ростом компанії шукаємо спеціаліста з hard collection — людину, яка чітко розуміє специфіку пізньої прострочки та готова працювати з проблемною заборгованістю виключно по телефону

Що ти будеш робити на цій посаді:

• Спілкуватися з клієнтами, які мають заборгованість
• Допомагати клієнтам знаходити зручні варіанти врегулювання заборгованості, підтримувати їх та мотивувати на своєчасне погашення.
• Вести облік комунікацій та результатів роботи в CRM-системі.
• Співпрацювати з колегами для забезпечення якісного клієнтського сервісу.
• Постійно підвищувати свій рівень професіоналізму через внутрішнє навчання та підтримку команди.

Що ми очікуємо від тебе:

• Досвід роботи у hard collection
• Стресостійкість та впевненість у спілкуванні
• Вміння вести жорсткі, але коректні переговори
• Орієнтація на результат

Що ми пропонуємо:

• Конкурентну зарплату від 45 000 до 111 000 грн, де твоя заробітна плата залежить від твого бажання та результатів.
• На перший місяць ставка 45 — 50 тисяч грн, з другого ставка та %.
• Графік роботи 5\2, з 8 до 18 та з 9 до 19 (на ваш вибір).
• Оплачуване стажування і безкоштовне навчання всередині компанії.
• Підтримку наставників з першого дня роботи.
• Комфортне робоче середовище — можливість роботи онлайн по всій Україні.
• Можливість кар'єрного зростання та професійного розвитку.
• Дружню атмосферу, корпоративні заходи, спортивні та інтелектуальні активності.
• Компанію, яка цінує командний дух, підтримку і прагне розвивати своїх співробітників.

На співбесіді буде керівник відділу Hard і буде відразу можливість дізнатись всі деталі роботи! Відправляй своє резюме