• Бронювання
  • Зараз переглядає 1 шукач

Спеціаліст технічної підтримки

  • 30 000 – 35 000 грн, Вища за середню Також + %
  • Романенко Т.В., ФОП , Агенція

    Пошук персоналу, HR; менше 10 співробітників
  • Дистанційна робота
  • Таня Романенко
  • Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
  • Бронювання працівників
  • Користувач ОС Linux
  • Користувач ОС Windows
  • Адміністрування MacOS
  • Відповідальність
  • Активність
  • Ведення документації
  • Ведення технічної документації
  • Технічна підтримка користувачів
  • Обслуговування периферійного обладнання
  • Комунікабельність
  • Ініціативність
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

UTELS — сучасний надійний інтернет-оператор.

UTELS — український оператор, який надає повний комплекс телекомунікаційних послуг для дому та офісу.

Є графік 5/2 і 1/3 ,2/2

Гібридний графік роботи

Маємо бронювання працівників.

Вимоги:

  • досвід роботи в технічній підтримці або суміжних сферах (від 1−2 років).
  • знання операційних систем Windows, macOS, Linux.
  • навички роботи з апаратним забезпеченням: ПК, мережеві пристрої, периферійне обладнання;
  • навички вирішення проблем: здатність швидко діагностувати проблеми та пропонувати рішення;
  • комунікаційні навички: здатність зрозуміло пояснювати технічну інформацію для користувачів різних рівнів підготовки.

Умови роботи:

  • конкурентна заробітна плата та бонусна система залежно від результатів роботи;
  • можливість професійного зростання та розвитку в компанії;
  • дружній колектив та комфортні умови праці;
  • график роботи 9:00 — 19:00 гібридний графік;

Обов’язки:опрацювання звернень абонентів в телефонних дзвінках, чатах, пошті;

  • надання технічної підтримки користувачам: відповідь на запити клієнтів, вирішення технічних проблем з програмним забезпеченням, апаратним забезпеченням або мережами;
  • діагностика та усунення несправностей: аналіз проблем, виявлення їх причин, пошук рішень для їх усунення;
  • ведення технічної документації: фіксація процесів, вирішених запитів.

Ми раді запросити Вас у нашу дружню команду якщо ви ініціативна та активна людина, яка не боїться брати на себе відповідальність, любить та знає свою роботу, а головне вміє чітко її виконувати!

Тетяна


Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат