Адміністратор готелю

Ми очікуємо від тебе:

• Знання англійської мови — на початковому рівні (для базової комунікації з іноземними клієнтами).

• Бажання працювати у сфері гостинності та сервісу.

• Доброзичливість, відкритість та високі комунікативні навички.

• Відповідальність, організованість та уважність до деталей.

• Готовність навчатися та швидко адаптуватися до нових завдань.

• Досвід роботи на аналогічній посаді.

Ми пропонуємо:

• Роботу у сучасному готелі в мальовничому Буковелі.

• Безкоштовне проживання та харчування від готелю.

• Гнучкий графік роботи (денні і нічні зміни).

• Дружню команду.

• Комфортні умови праці та стабільну зайнятість.

• Можливість професійного росту та розвитку.

• Знижки для працівників на послуги готелю.

Основні обов’язки:

• Привітно зустрічати гостей та створювати позитивне перше враження про готель.

• Організовувати процеси заїзду та виїзду гостей.

• Консультувати гостей щодо послуг готелю.

• Приймати телефонні дзвінки, відповідати на повідомлення, працювати з бронюваннями.

• Координувати роботу персоналу для забезпечення чистоти, порядку та комфорту.

• Взаємодіяти з іншими підрозділами готелю для оперативного вирішення запитів гостей.

• Контролювати дотримання стандартів сервісу та внутрішніх правил.