Консультант сервісу, менеджер сервісного відділу (офіційний дилер Toyota)

Тойота Центр Харків «АРТСІТІ» — єдиний офіційний дилер Toyota в Харкові. З 2008 року ми представляємо в місті світовий бренд № 1 і створюємо сервіс, що відповідає міжнародним стандартам Toyota.

Ми шукаємо сервіс-консультанта Toyota — фахівця, який вміє працювати з клієнтами, розуміє технічну частину автомобіля та здатний тримати сервісний процес під контролем: від першого звернення клієнта до видачі автомобіля після обслуговування.

Що потрібно робити?

• Здійснювати прийом автомобіля на сервісне обслуговування згідно із стандартами;
• Консультувати клієнтів щодо сервісного обслуговування автомобіля;
• Офрмлювати необхідну документацію у 1С: заявки, наряд-замовлення, договори, рахунки;
• Узгоджувати з клієнтами обсяг робіт з усунення несправностей, строків і вартість обслуговування;
• Контролювати виконання робіт і своєчасно інформувати клієнта;
• Співпрацювати з іншими підрозділами автоцентру;
• Підтримувати стандарти сервісу Toyota у щоденній роботі.

Що ми очікуємо?

• Наявність водійського посвідчення та досвід керування автомобілем від 2 років;
• Знання технічної будови автомобіля та принципів роботи основних агрегатів;
• Розуміння роботи з каталогами з підбору запасних частин та технічною документацією;
• Досвід прямої комунікації з клієнтами;
• Бажання швидко навчатися та вдосконалюватись;
• Впевнене володіння ПК, офісними програмами, 1С та CRM -системами

Буде перевагою:

• вища освіта технічного профілю;
• знання англійської мови на рівні роботи зі словником;
• досвід роботи в автомобільній сфері або на аналогічній посаді.

Що ми пропонуємо?

• Офіційне працевлаштування;
• Можливість бронювання військовозобов'язаних працівників відповідно до чинного законодавства України;
• Заробітну плату: 24 000 грн — гарантована фіксована ставка протягом перших 3 випробувальних місяців;
• Після адаптації — дохід від виробітку: від 40 000 грн і вище;
• Графік роботи: 8:30—20:00 (плаваючі вихідні зі збереженням 40 годинного робочого тижня);
• Комфортні умови праці в сучасному дилерському центрі в центральній частині міста;
• Можливість професійного розвитку в команді офіційного дилера Toyota;
• Енергонезалежний простір, кава, чай та їдальня на території автоцентру.

Чому саме ми:

Бо Toyota — це надійність у всьому.

🚀 Стань частиною команди Toyota Центр Харків АРТСІТІ, працюй з надійним брендом і розвивайся разом із нами!

Контактна особа — Марина 📩 📞 050 402 07 42Показати телефон