Менеджер з обробки замовлень (маркетплейси)

Про нас

Компанія Ray Market з 2019р зарекомендувала себе як надійний постачальник сучасного рекламного текстилю в сегменті В2В. Паралельно ми також розвиваємо напрямок e-commerce: продажі через власний сайт та провідні українські маркетплейси, дропшипінг та онлайн/офлайн магазини. Ray Market є офіційним дистриб’ютором німецького бренду одягу Stedman, а також маємо бренд власного виробництва — ТМ Ray.

Працюємо системно, автоматизуємо процеси та будуємо довгострокові відносини з клієнтами.

Зараз шукаємо менеджера з роздрібного продажу в напрямку маркетплейси.

Що очікуємо:

Забезпечення стабільного зростання прибуткових продажів на маркетплейсах через ефективне управління замовленнями, цінами, асортиментом і клієнтським сервісом.

Вимоги:

• Впевнена робота з Excel/Google Sheets
• Досвід роботи з маркетплейсами — буде перевагою;
• Досвід роботи з 1С та CRM — буде перевагою
• Базове розуміння e-commerce показників (маржа, комісія маркетплейсу, різниця між оборотом та прибутком) буде перевагою. За необхідності — навчаємо та допомагаємо розібратись у всіх показниках і звітності;
• Уважність до деталей і відповідальність;
• Тайм менеджмент, вміння планувати та аналізувати;
• Відмінні комунікаційні навички;
• Готовність до навчання і автоматизації рутини.

Що ти будеш робити:

Продажі і маркетплейси:

• · Управління продажами на маркетплейсах (Rozetka, Prom, Kasta, Епіцентр тощо);
• · Розвиток продажів дропшопінг, онлайн/офлайн магазини;
• · Контроль цін, акцій, знижок;
• · Моніторинг конкурентів.

Операційна робота:

• · Обробка замовлень в CRM;
• · Оформлення та контроль відправок і оплат;
• · Оформлення повернень;
• · Коректне ведення статусів в CRM за встановленою системою продажів;
• · Взаємодія зі складом та бухгалтерією.

Клієнтський сервіс:

• · Комунікація з клієнтами в чатах і повідомленнях;
• · Робота з відгуками та рекламаціями;
• · Зниження кількості повернень і конфліктних ситуацій.

Що ти у нас отримаєш:

• Вже зараз можеш заробляти 25−35 тис. грн. (ставка + бонус від валового прибутку та за виконані цілі). На період адаптації 1 міс. — 20 000 грн.;
• Робота в цікавій сфері — сфері одягу;
• Позитивний клімат в компанії, що мотивує та надихає;
• Ми розкриємо твої нові сильні сторони;
• Перспективу кар'єрного зростання;
• Отримаєш офіційне працевлаштування (згідно КЗпП);
• Повна зайнятість (віддалено, четвер — офісний день);

графік Пн.-Пт. 9:00 — 18:00)

• Оплачуємо відпустки, лікарняні (згідно КЗпП);
• Надаємо ноутбук, телефон та безкоштовний корпоративний мобільний зв’язок;
• За потреби відвідування офісу за адресою: м.Київ, вул. Автозаводська, 24/2 (Оболонський район).

Надсилай своє резюме і ставай частиною молодої та прогресивної команди RAY!