Community manager (FRACTAL New)

FRACTAL New — консалтингова агенція, яка керує парасольковим брендом FRACTAL (ex-Netpeak Group).

Ми шукаємо людину, якій цікаво вибудовувати ком’юніті: багато спілкуватися, знайомитися з новими людьми та працювати з різними форматами — від професійних та серйозних до гумористичних та неформальних. Це роль на перетині community management і project management — для тих, хто любить порядок, процеси й живу взаємодію.

Hard Skills:

1. Вміння ефективно та лаконічно передавати інформацію усно та письмово; комфортне спілкування з великою кількістю людей (члени клубу та зовнішні контакти).
2. Навички роботи з Google Workspace та систематизації інформації з різних джерел (аудіо, відео, чати, дзвінки).
3. Досвід створення візуального контенту: підбір та обробка фото/відео, створення нескладних креативів, постерів; базові навички ведення соцмереж (Instagram, Telegram), створення текстових публікацій та (можливо) коротких відео (Reels) з використанням графічних редакторів (Figma тощо).
4. Досвід організації подій та заходів різного формату: тематичні зустрічі, корпоративи, поїздки, вечірки.
5. Здатність брати на себе відповідальність за проєкти та доводити роботу до кінця, включно з контролем виконання завдань командою.

Soft Skills:

1. Аналітичне мислення: вміння систематизувати інформацію, робити висновки та встановлювати причинно-наслідкові зв’язки.
2. Ініціативність, самостійність та автономність у роботі; готовність до конструктивної критики та вдосконалення процесів.
3. Швидке навчання та адаптація до змін.
4. Навичка «мені більше за всіх потрібно» та вміння чітко писати фоллоу апи.

Що треба робити:

1. Модерувати внутрішні чати ком’юніті: оновлювати закріплені повідомлення, створювати опитування, нагадування та привітання.
2. Актуалізувати інформацію про учасників та заплановані активності, створювати інвайти в Google Calendar.
3. Оптимізовувати внутрішні процеси та брати участь у стратегічному плануванні розвитку проєкту.
4. Систематизувати та впорядковувати інформацію, створювати гайди, інструкції та рекомендації для ком’юніті.
5. Організовувати заходи ком’юніті: бронювати локації, трансфери, квитки, готелі, домовлятися з підрядниками.
6. Вести соцмережі клубу: публікувати матеріали, писати лаконічні супровідні тексти, відбирати фото та відео, генерувати ідеї для контенту.
7. Адмініструвати односторінковий сайт створений на конструкторі .
8. Підтримувати розвиток додаткових невеликих проєктів клубу та нових навчальних продуктів (опціонально).

Що пропонуємо:

1. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
2. Можливість працювати віддалено в Києві або з київського офісу. Офіс автономний на випадок відключення світла.
3. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.
4. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
5. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
6. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1−3 місяці).
7. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників та членів ком’юніті, допомогу в професійній адаптації від куратора протягом усього випробувального терміну.
8. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.
9. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
10. Багато класних івентів, активностей та можливість проведення спільного дозвілля, щоб робота була в кайф.
11. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
12. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

І вважаємо одна з найвагоміших переваг — робота в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник відкритий до діалогу та пропозицій 😉