Адміністратор студії психологічного і фізичного благополуччя

10 000 – 20 000 грн
Ганеша, студія психологічного і фізичного благополуччя
Послуги для населення та бізнесу; менше 10 співробітників
Львів, вулиця Героїв УПА, 73.
3,0 км від центру На мапі
Світлана Карташова
0633937032
Повна зайнятість, неповна зайнятість. Також готові взяти студента, людину з інвалідністю. Досвід роботи від 1 року.
Українська — середній

Опис вакансії

Вимоги:

Якісно виконувати одні й ті самі функції.
Зовнішній вигляд респектабельний.
Вміння вести комунікацію з клієнтами: мотивувати, впливати на обізнаність клієнта, враховувати платоспроможність, та вияснити ресурс, звідки знайшов студію. Доводити клієнта до покупки послуги.
Швидко реагувати на звернення клієнтів.
Не допускати втрачених дзвінків. Або реагувати на пропущенні на протязі 5 хв. максимум. Швидкість — це показник поваги до клієнта, а якість — показник вашого професіоналізму.
Професійно: швидко, чітко, впевнено, емпатійно працювати із запереченнями.
Вміння вирішувати конфліктні ситуації.
Знання CRM системи та телефонії.

Умови роботи: В студії.

Обов’язки:

1. Робота з клієнтами від дзвінка до купівлі послуги.

2. Вести облік CRM та телефонії.

3. Робота з базою.

4. Слідкувати за порядком в студії й інструментарієм.

5. Вести комунікацію з спеціалістами стосовно записів сесій й вказівок керівництва.