Координатор, координаторка напрямку з психічного здоров'я та ПСП (MHPSS)

UA Mental Help 🇺🇦🌿 допомагає українцям дбати про своє ментальне здоров’я. Ми створюємо якісний психоедукаційний контент, розвиваємо мережу партнерів та надаємо безкоштовні консультації для вразливих груп населення. Ми шукаємо Координатора/ку напрямку з психічного здоров’я та ПСП (MHPSS), який/а допоможе забезпечити безперервність та якість надання послуг психічного здоров’я та психосоціальної підтримки, своєчасну координацію роботи спеціалістів, а також належний моніторинг і контроль звітності.

Основні обов’язки:

• Координація роботи спеціалістів у напрямку психічного здоров’я та ПСП (MHPSS).
• Супровід процесів підключення, онбордингу та офбордингу спеціалістів.
• Моніторинг своєчасності та якості заповнення звітів спеціалістами.
• Актуалізація даних у CRM-системі та внутрішніх облікових інструментах.
• Організаційна підтримка проведення індивідуальних консультацій, групових заходів, тренінгів, супервізій та вебінарів.
• Підтримка процесів збору даних до та після проведення заходів.
• Опрацювання звернень від бенефіціарів: відповіді на електронні листи, повідомлення та телефонні запити в межах своєї компетенції.
• Комунікація зі спеціалістами щодо організаційних і координаційних питань, що виникають у роботі з бенефіціарами.
• Участь у підготовці внутрішньої та зовнішньої звітності.
• Участь у робочих зустрічах і координаційних нарадах.
• Дотримання етичних норм, стандартів та внутрішніх політик організації.

Основні вимоги до кандидата:

• Освіта — Вища освіта у сфері психології (бакалавр/магістр).
• Досвід — Досвід роботи від 1 року у соціальних, гуманітарних або психологічних проєктах. — Досвід координації спеціалістів, команд або проєктних процесів.

• Досвід дистанційної роботи та онлайн-комунікації.
• Професійні навички — Уміння організовувати процеси, працювати з дедлайнами та кількома завданнями одночасно. — Навички збору, перевірки та впорядкування звітності. — Базове розуміння сфери психічного здоров’я та ПСП. — Досвід або готовність працювати з CRM-системами (Creatio, Asana, PeopleForce, або аналогами). — Впевнене користування Google Workspace (Docs, Sheets, Forms, Calendar).

• Знання мови — Вільне володіння українською мовою (усно та письмово).

Що ми пропонуємо?

✅Можливість стати частиною команди, яка формує культуру турботи про ментальне здоров’я в Україні.

✅ Гнучкий графік і дистанційний формат роботи.

✅Підтримку професійного розвитку, навчання та участь у стратегічних ініціативах.

✅Можливість впливати на фінансові процеси та розвиток організації.

✅ Атмосферу взаємоповаги, довіри й партнерства.

💬 Готові приєднатися? Якщо вас зацікавила вакансія, надсилайте резюме. Зверніть увагу, що ми контактуємо лише з кандидатами, які були відібрані для проходження співбесіди.