Фандрейзер, фандрейзерка з індивідуальних донорів (Individual Giving)

UA Mental Help — це неприбуткова організація, яка системно покращує ментальне здоров’я в Україні, з особливою увагою до вразливих груп: жінок, молоді, ЛГБТQ+ спільноти, ВПО, ветеранів і фахівців допомагаючих професій. Ми надаємо доступну психологічну підтримку, якісну психоосвіту та просуваємо системні зміни в державній політиці.

Ми шукаємо Спеціаліст/-ка з роботи з індивідуальними донорами (Individual Giving Specialist), який/яка допоможе розвивати напрям приватних пожертв та будувати довгострокові відносини з донорами.

Обов’язки:

1. Робота з донорами

• Управління портфелем індивідуальних донорів.
• Розробка персоналізованих стратегій залучення, запиту та утримання донорів.
• Регулярна комунікація з донорами (соціальні мережі, email розсилки, події).
• Розробка та запуск рекламних кампаній у Meta Ads та Google Ads для залучення нових донорів.
• Оптимізація сторінки донатів на сайтів.

1. Фандрейзинг та комунікація

• Планування та реалізація кампаній індивідуальних пожертв (щомісячна допомога, спеціальні збори).
• Виявлення, кваліфікація та передача перспективних донорів у major gifts pipeline.
• Моніторинг виконання фінансових цілей та коригування підходів.
• Створення контенту для донорів: написання текстів для розсилок, постів та оголошень.
• Співпраця з дизайнерами для створення фандрейзингових матеріалів.

1. Подяка та утримання донорів

• Забезпечення своєчасної та змістовної подяки донорам.
• Підготовка звітів про вплив і результатів використання коштів.
• Співпраця з командами програм для створення матеріалів для донорів.
• Створення та впровадження email-маркетингу: від вітальних серій до квартальних звітів про вплив.

1. Аналітика та CRM

• Ведення та актуалізація інформації про донорів у CRM.
• Аналіз донорських даних для сегментації та підвищення ефективності зборів.
• Підготовка звітів щодо утримання донорів, зростання та динаміки пожертв.
• Робота з Google Analytics для відстеження шляху донора.

5. Командна робота та стратегія

• Співпраця з керівництвом та іншими відділами для узгодження фандрейзингових цілей з місією організації.
• Участь у розвитку загальної стратегії фандрейзингу.

Вимоги до кандидата:

• 2−4 роки досвіду в інтернет-маркетингу. Досвід у фандрейзингу буде значною перевагою, проте ми відкриті до сильних B2C-маркетологів.
• Відмінні письмові та усні комунікаційні навички, здатність чітко й переконливо доносити цінність та вплив.
• Сильні навички сторітелінгу: уміння перетворювати факти й дані на змістовні історії, що залучають і надихають.
• Розуміння принципів таргетованої реклами та ремаркетингу, досвід роботи з повною воронкою залучення.
• Досвід роботи з CRM або донорськими/клієнтськими базами даних, уважність до якості даних.
• Високий рівень самоорганізації та відповідальності, здатність працювати автономно й доводити задачі до результату.
• Аналітичне мислення, впевнена робота з KPI та метриками ефективності, готовність приймати рішення на основі даних.

Що ми пропонуємо?

✅Можливість стати частиною команди, яка формує культуру турботи про ментальне здоров’я в Україні.

✅ Гнучкий графік, віддалений формат

✅Підтримку професійного розвитку, навчання та участь у стратегічних ініціативах.

✅ Атмосферу взаємоповаги, довіри й партнерства.

💬 Готові приєднатися?

Якщо вас зацікавила вакансія, надсилайте резюме. Зверніть увагу, що ми контактуємо лише з кандидатами, які були відібрані для проходження співбесіди.