Support manager

Опис

Центр Іноземних мов компанії оголошує конкурс на вакансію Менеджера по роботі з клієнтами.

Golden Staff Study — Безумовний лідер у сфері корпоративного навчання мов. З нами працюють найбільші національні та міжнародні компанії: Credit Agricole, Amway, Coca-Cola, Grammarly, DHL, WOG, Platika, ДТЕК та ін.Вимоги

Ми запрошуємо до своєї команди спеціаліста, який:

• вміє працювати в умовах багатозадачності
• володіє англійською мовою — не нижче Intermediate
• впевнений користувач: Gmail, Google Docs, MS Office, Bitrix24
• вміє слухати та розуміти людей
• користується навичками клієнтоорієнтованості
• привітний та позитивний

Обов’язки

Ви відповідатимете за:

• ділове листування з клієнтами
• своєчасну організацію навчальних проєктів
• контроль навчальних проєктів: узгодження графіків, вибір викладачів
• відправку навчальних матеріалів групам та викладачам
• спілкування з учнями українською, англійською, польською мовами

Умови роботи

• 5-денний робочий тиждень, 8-годинний робочий день (графік з 9:00—18:00);
• активний, молодий, позитивний колектив;
• віддалена робота;
• офіційне працевлаштування;
• засоби комунікації: ноутбук, мобільний телефон, гарнітура
• бонуси за відмінні результати роботи;
• онбординг і ментор, який супроводжує на етапі адаптації;
• три місяці випробувальний термін (з ЗП)

У команді Golden Staff Study кожен фахівець отримує можливість розвивати професійні та особистісні навички, пропонувати та впроваджувати власні ідеї, а легка та позитивна атмосфера сприяє комфортній роботі.

Ми цінуємо один одного і по-справжньому цінуємо внесок кожного у спільну справу!

Якщо наші цінності тобі відгукуються, тоді ми чекаємо на тебе!