Менеджер служби підтримки клієнтів

Найбільша мережа аптек «Подорожник» успішно працює на ринку понад 25 років. Мережа охоплює 2300+ аптек і понад 12 000 працівників у всіх регіонах України. У зв’язку з розширенням команди в пошуках Менеджер служби підтримки клієнтів.

Ти наш ідеальний кандидат, якщо в тебе є:

• базові навички роботи з Excel / Google Таблицями;
• навички ділового листування та вміння чітко й грамотно формулювати думки письмово.

Що входитиме в твої обов’язки:

• запуск і ведення мультиканальних розсилок (Viber, SMS, Push, месенджери);
• сегментація клієнтської бази під маркетингові задачі;
• проведення A/B-тестів для підвищення ефективності;
• аналіз ключових метрик та оптимізація кампаній;
• контроль якості перед запуском.

Чому тобі варто працювати саме в нас:

• офіційне працевлаштування в стабільній компанії, що динамічно розвивається;
• можливість особистісного та професійного розвитку;
• необхідні ресурси та інструменти для виконання поставлених завдань;
• корпоративні знижки на абонементи в Sport Life, Фокстрот, ОККО та багато інших бенефітів.

«Подорожник» — лідер можливостей!