Junior Sales operation manager (RevOps)

Ringostat — українська AI-платформа для бізнесу, що надає інструменти телефонії, колтрекінгу та аналітики дзвінків. Наш успіх підтверджує довіра понад 2300 компаній, серед яких відомі бренди Peugeot, Mercedes-Benz, Jooble та OLX. Ми маємо широку партнерську мережу з більш ніж 250 топових digital агенцій, інтеграторів та інших компаній, які щодня використовують наш продукт у своїй роботі та покращують результати свого бізнесу.

Ми шукаємо Junior Revenue Operations Specialist — для тих, хто хоче рости, розвиватися та будувати карʼєру з перспективою. Якщо ти любиш порядок, цифри та процеси, уважний до деталей, готовий відповідати за результат і докопуватись до дрібниць, щоб усе працювало ідеально — ця позиція саме для тебе.

Ми шукаємо тебе, якщо:

1. Ти чіткий і організований. Ніколи нічого не забуваєш — якщо є ризик забути, ти одразу записуєш.
2. Ти допитливий і дотошний, швидко адаптуєшся до змін і любиш аналізувати процеси.
3. Ти уважний до деталей і готовий перевіряти роботу сейлзів, знаходити помилки та фіксувати їх. Поверхневий підхід не для тебе.
4. Ти самостійний, відповідальний і дисциплінований, з чітким дотриманням дедлайнів.
5. Ти завжди виконуєш обіцянки, а якщо трапляються форс-мажори — вони справді рідкісні.
6. Ти впевнено працюєш з Google Sheets/Excel, вмієш оформлювати таблиці і використовувати базові формули.
7. Ти користуєшся інструментами для оптимізації часу, включно з ChatGPT, для перевірки чи створення формул, автоматизацій тощо.
8. Ти створював плани або порівняльні таблиці.
9. Ти любиш структурувати будь-який текст чи план дій, нумерувати, формулювати по пунктах.
10. Ти не боїшся нових завдань, спокійно вивчаєш незнайомі питання і доводиш роботу до результату.
11. Ти ініціативний і постійно пропонуєш покращення у процесах, ставиш питання «як можна оптимізувати/спростити».
12. Ти спокійно приймаєш конструктивну критику і використовуєш її як стимул для зростання.
13. Буде плюсом, якщо ти знаєш англійську на рівні Intermediate і вище: можеш перекладати технічні матеріали, записувати короткі англомовні відео або брати участь в англомовних колах.

Обовʼязки:

1. Оцінка роботи співробітників Revenue Department за чек-листами.
2. Контроль виконання стандартів в лідах, угодах та завданнях у CRM; надання фідбеку тімлідам.
3. Звітувати по помилках у Zoho CRM/Planfix; по ряду помилок — це щоденний репортинг.
4. Аналітика та звітність: підготовка різних звітів, графіків і дашбордів за запитом, а також створення нових репортів при необхідності.
5. Організація атестацій співробітників Revenue Department (2−3 рази на рік): оновлення запитань, проведення оцінок, перевірка результатів і передача тімлідам.
6. Видача доступів до всіх необхідних систем для нових працівників.
7. Опрацювання інших задач і питань, що виникають у процесі взаємодії з колегами та різними підрозділами компанії.

Ми пропонуємо:

1. Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
2. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.
3. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
4. Соціальний пакет у форматі Cafeteria Plan — 3000 грн на квартал, які ти можеш витратити на навчання, спорт, здоров’я, хобі та інше. Компанія компенсує 50% витрат, а вибір залишається за тобою!
5. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
6. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.
7. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
8. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
9. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

І вважаємо однією з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій 😉