«Банка спецій» — більше, ніж приправи.
Уже 10 років ми збираємо спеції з усього світу, щоб додавати смак у щоденне життя людей. Виготовляємо моноспеції та суміші спецій, працюємо і з домашніми кухнями (B2C), і з ресторанами та виробництвами (B2B). Для нас кожна банка — це тепло дому, турбота і трохи магії на кухні. І віримо: щира комунікація важлива так само, як і хороший продукт.
Кого шукаємо:
Людину, яка любить спілкуватись і вміє чути, чого насправді хоче клієнт — навіть якщо він сам ще до кінця не сформулював запит. Ти будеш першим, хто відповідає на заявки з сайту, ведеш клієнта у дзвінку до покупки, і поступово розвиваєш новий для нас напрямок — холодні дзвінки в B2B. Це не про «впарити», а про те, щоб зрозуміти потребу і запропонувати те, що дійсно підійде.
Чим займатимешся:
- Тепло, якісно і швидко обробляти вхідні заявки з сайту.
- Вести діалог з клієнтом у месенджерах (Telegram/Viber) та по телефону — від першого «привіт» до оплати.
- Виявляти потребу клієнта та підбирати асортимент під неї — моноспеції, суміші, під конкретні страви чи бізнес-задачі.
- Персонально супроводжувати ключових клієнтів.
- Після навчання: робити холодні дзвінки в B2B — HoReCa та виробництва, шукати нових клієнтів
- Вести CRM: статуси, коментарі, наступні кроки.
Що для нас важливо:
- Досвід продажів у форматі дзвінка, включно з холодними дзвінками.
- Досвід роботи з B2B-клієнтами.
- Вміння ставити правильні запитання і чути, що насправді потрібно клієнту, а не просто відпрацьовувати скрипт.
- Грамотна усна та письмова українська мова.
- Впевнене користування, Telegram, Viber та ІР-телефонією
- Швидкий друк, базова технічна грамотність, досвід роботи в CRM (ас аме KeyCRM буде перевагою).
- Щирість, уважність і повага до людини по той бік екрана чи слухавки.
Що пропонуємо:
- Перший місяць: фіксована ставка 20 000 грн.
- Далі: 10 000 грн ставка + % від особистого результату — твій дохід залежить від тебе.
- Прозору систему KPI.
- Затишний офіс з усією потрібною технікою.
- Графік 5/2, з 9 до 18.
- Команду, де справді цінують людей, а не тільки цифри.
- Навчання, підтримку і реальний шлях росту — до старшого менеджера з продажу.
Впізнав/впізнала себе в цьому описі?
Напиши нам коротко про себе в телеграм (резюме — обов’язково): @manager_banka_cpeciy — і давай знайомитися ближче 🙂