Головний спеціаліст відділу телекомунікаційних технологій та зв’язку

Бюро економічної безпеки України шукає висококваліфікованого та цілеспрямованого головного спеціаліста відділу телекомунікаційних технологій та зв’язку Департаменту цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації.

Шукаємо експерта, який очолить напрям телекомунікаційних технологій та зв’язку. Ваше завдання — побудова стійкої та захищеної ІТ-інфраструктури БЕБ, впровадження передових рішень у сфері передачі даних та гарантування кібербезпеки інформаційних ресурсів Департаменту.

Документи для участі у доборі направляються на електронну пошту у форматі PDF до 03.02.2026 року!

1. резюме за формою, розміщеного на сайті https://esbu.gov.ua/pro-biuro/kariernyi-navihator/vakansii
2. мотиваційна анкета кандидата (для заповнення перейдіть за посиланням)

Посадові обов’язки:

Технічна підтримка та експлуатація ІТ-інфраструктури

• Забезпечення безперебійної роботи інформаційно-комунікаційних систем і засобів зв’язку. Адміністрування та супровід ІКС, систем IP-телефонії, локальних обчислювальних мереж і каналів зв’язку. Моніторинг стану ІТ-інфраструктури, оперативне реагування на інциденти та усунення технічних несправностей. Налаштування, конфігурування та обслуговування активного мережевого обладнання і програмного забезпечення.

Впровадження, розвиток і модернізація ІТ-рішень

• Участь у впровадженні, експлуатації та модернізації інформаційно-комунікаційних систем і програмного забезпечення в Департаменті та структурних підрозділах. Участь у розвитку корпоративної мережі, впровадженні нових технічних рішень, функціональних можливостей і компонентів ІТ-інфраструктури. Залучення до створення та підтримки міжвідомчих інформаційно-аналітичних систем.

Консультаційна та організаційна діяльність

• Надання консультативної та технічної підтримки користувачам з питань експлуатації ІКС і програмного забезпечення. Участь у підготовці технічної та організаційної документації з питань функціонування ІТ-систем, зв’язку та технічного захисту інформації.

Вимоги:

• Освіта вища, ступінь не нижче молодшого бакалавра, балакавр У галузі знань «Інформаційні технології» та\або «Інженерія, виробництво та будівництво»;
• Досвід роботи у сфері ІТ-підтримки, системного адміністрування або обслуговування ІКС буде перевагою;
• Вільне володіння державною мовою;

• Підтримка робочих станцій та програмного забезпечення Впевнене користування операційними системами Windows 10/11. Налаштування та супровід облікових записів користувачів, робочих станцій, периферійних пристроїв, локальних і мережевих принтерів. Базове розуміння та застосування групових політик (GPO). Active Directory Практичні навички роботи з Active Directory на базовому рівні, зокрема створення, блокування та розблокування облікових записів, скидання паролів, робота з групами безпеки, приєднання комп’ютерів до домену. Розуміння структури організаційних підрозділів (OU) та ролі AD у доменній інфраструктурі. Microsoft 365 Навички роботи з сервісами Microsoft 365, зокрема Exchange Online (керування поштовими скриньками, базові налаштування) та Microsoft Teams (підтримка користувачів, первинна діагностика). Розуміння принципів ліцензування Microsoft 365, багатофакторної автентифікації та умовного доступу на рівні користувача. Мережеві технології та доступ до мережі Базове розуміння принципів роботи мереж TCP/IP, DNS, DHCP, а також механізмів аутентифікації користувачів і пристроїв (802.1X). Здатність до виявлення та усунення типових проблем з доступом до локальної мережі та Wi-Fi. Друк та периферійні пристрої Досвід підключення, налаштування та підтримки мережевих принтерів, встановлення драйверів, усунення типових помилок друку та роботи з чергами друку. IP-телефонія Базові навички підтримки IP-телефонії, зокрема налаштування та реєстрації пристроїв, усунення поширених проблем зі зв’язком. Розуміння принципів SIP та VoIP буде перевагою. HelpDesk та підтримка користувачів Досвід приймання та опрацювання звернень користувачів, класифікації інцидентів і запитів, ескалації звернень на другу лінію підтримки, ведення обліку виконаних робіт і супровідної документації.

Що ми пропонуємо: У БЕБ Ви не зустрінете випадкових людей! Ми — команда професіоналів, об'єднаних спільною місією та високими стандартами доброчесності. Ми цінуємо кожного фахівця, який свідомо обирає захист економічного фронту України.

• Роботу в провідному державному органі, що безпосередньо впливає на економічну безпеку та стійкість України. Ваша робота має реальну цінність!
• Приєднання до колективу однодумців, об'єднаних чіткими цінностями, ідеєю та високим рівнем професіоналізму.
• Стабільні та прозорі умови оплати праці, що відповідають вашій відповідальності та кваліфікації.
• Постійний професійний розвиток, навчання та можливості для кар'єрного зростання в структурі БЕБ.