Quality manager

АРТКЛІНІК — провідний медичний центр України, що є експертом у боротьбі з безпліддям. Ми спеціалізуємось на плануванні та веденні вагітності, а також надаємо кваліфіковану допомогу у профілактиці, діагностиці та лікуванні репродуктивної функції жінок та чоловіків.

Ми шукаємо досвідченого та проактивного досвідченого та уважного до деталей QAManager (Кволіті менеджера) у нашу команду, який стане ключовою ланкою у підтримці та вдосконаленні системи управління якістю в клініці

Локація: Львів, вул. Гайдамацька 2Б

Графік роботи: пн-пт 09:00−18:00

Ми пропонуємо:

• Гарантуємо навчання і підтримку під час адаптації;
• Конкурентну заробітну плату, регулярні мотивації і ставку на тестовий період. Після успішного завершення тестового періоду — сума заробітної плати змінюється;
• Роботу в стабільній міжнародній компанії та комфортний офіс у Львові;
• Корпоративну англійську, навчання та інші корпоративні івенти;
• Команду професіоналів, які люблять свою справу та постійно розвиваються;
• Можливість покращувати процеси на своємy робочому місці — ми цінуємо ініціативу!

Основні обов’язки включають:

Система управління якістю (СУЯ) та документація

• Розробка, оновлення та ведення документації системи якості.
• Організація та підтримка внутрішнього документообігу відповідно до ISO 9001 та галузевих стандартів.
• Робота з власниками процесів: документування, опис, оптимізація, актуалізація процедур.

Аудити та контроль якості

• Планування та проведення внутрішніх аудитів якості.
• Підготовка установи до зовнішніх перевірок та сертифікацій.
• Взаємодія з представниками контролюючих та перевіряючих органів з питань якості.
• Робота з невідповідностями та зверненнями
• Опрацювання невідповідностей, аналіз причин та впровадження коригувальних дій.
• Реєстрація та обробка рекламацій/скарг.
• Опрацювання звернень громадян відповідно до стандартів клініки.

Звітність та аналітика

• Підготовка звітів щодо функціонування СУЯ.
• Збір даних для статистичної та аналітичної інформації.
• Формування дрібних статистичних звітів для керівництва.
• Операційна взаємодія
• Співпраця з керівником та міжфункціональними командами для забезпечення якості процесів.
• Виконання додаткових завдань за вказівкою керівника.

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи у сфері якості в медичній установі.
• Практичний досвід роботи з ISO 9001.
• Розуміння принципів побудови СУЯ та аудиторського підходу.
• Вміння працювати з документацією, систематизувати інформацію, вести облік.
• Високий рівень відповідальності, уважність до деталей та структурованість.
• Відкритість до змін, аналітичне мислення, здатність пропонувати покращення процесів.

Приєднуйтесь до команди «АРТКЛІНІК» — місця, де якість процесів напряму впливає на якість життя наших пацієнтів

Ми будемо раді бачити у команді саме Вас!