CRM-менеджер

📌 Обов’язки:

• Прийом та обробка вхідних заявок із сайту, пошти та інших каналів
• Реєстрація лідів у CRM-системі та контроль коректності даних
• Кваліфікація заявок та розподіл між менеджерами відповідно до напрямів і завантаженості
• Контроль статусів заявок і дотримання термінів обробки
• Взаємодія з менеджерами з продажу та керівником відділу
• Ведення бази клієнтів, оновлення інформації в CRM
• Формування базових звітів по заявках та конверсіях
• Контроль якості заповнення CRM менеджерами
• Вибудовування та підтримка чіткої системи роботи з заявками

🎯 Вимоги:

• Знання англійської мови
• Досвід роботи з CRM-системами
• Розуміння процесу обробки лідів та воронки продажів
• Уважність до деталей, системність, відповідальність
• Вміння працювати з великим обсягом інформації
• Базові навички роботи з таблицями та звітами
• Комунікабельність та вміння працювати в команді

⭐ Буде перевагою:

• Досвід роботи у сфері продажів або клієнтського сервісу
• Досвід налаштування або оптимізації CRM-процесів

💼 Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії
• Фіксовану оплату + бонуси за якісну роботу
• Можливість професійного розвитку у сфері CRM та продажів
• Дружню команду та підтримку на етапі адаптації
• Віддалений формат

📩 Як відгукнутися:

Надсилайте резюме — ми зв’яжемося з кандидатами, які відповідають вимогам, та запросимо на співбесіду.