Адміністративний асистент (онлайн-навчання)

Шукаємо адміністративного асистента для керівника онлайн-школи

Основні задачі:

Комунікації та кваліфікація клієнтів

• Пряме спілкування з клієнтами
• Введення початкової реєстрації в Direct, щоб зрозуміти: наш клієнт чи ні (кваліфікація)
• Комунікація щодо платежів і нагадувань
• Контроль статусу платежів
• Планування дзвінків і зустрічей

Календар та розклад

• Ведення та оновлення календаря
• Контроль дзвінків, запусків і дедлайнів

Зміст і проєкти

• Розбирання та дублювання контенту на всіх каналах клієнтської бази
• Дублювання контенту для різних джерел під час запуску
• Переписування голосових повідомлень і текстів за допомогою штучного інтелекту (за потреби) загалом контент — це моя відповідальність
• Створення презентацій, взаємодія з підрядниками (на запит, бо я цим займаюся)
• Взаємодія з підрядниками за запитом

Освітня платформа та курс

• Технічна підтримка курсу
• Додавати та видаляти користувачів з платформи
• Відкриття та закриття доступів
• Взаємодія з підтримкою платформи

Робота зі студентами

• Створювати та адмініструвати чати
• Підтримка ниток у групах учнів
• Відстеження прогресу студентів на курсі

Адміністративні процеси

• Контроль платежів
• Підтримка бази даних робочих процесі

Вимоги до кандидата:

• досвід на аналогічній посаді від 1 року
• вміння планувати свій день, відповідальність, уважність
• досвід роботи з інструментами планування, платіжними системами, AI, Google Docs
• проактивність, ініціативність

Що пропонуємо:

• Часткова зайнятість — 4 години на день
• Повністю віддалена робота
• Можливість для кар'єрного розвитку в цій сфері та відповідного росту фінансової винагороди