Менеджер/менеджерка по роботі з клієнтами

Привіт! Ми — lifecell, один із провідних українських операторів мобільного зв’язку та цифрових сервісів. Наша команда створює інноваційні рішення для мільйонів абонентів та розвиває екосистему сучасних технологій, які допомагають людям та бізнесу залишатися на зв’язку та розвиватися.

Ми шукаємо Менеджера або Менеджерку по роботі з клієнтами у місті Вінниця — людину, яка хоче розвиватися разом з нами та підтримувати високий рівень обслуговування наших клієнтів.

Що ти будеш робити:

• Вітати та консультувати клієнтів, допомагати їм обирати оптимальні послуги lifecell.
• Відповідати на запити, розв’язувати питання та підтримувати позитивне враження від спілкування з компанією.
• Підтримувати довготривалі відносини з клієнтами, допомагаючи їм отримувати максимум від наших сервісів.
• Співпрацювати з командою для покращення якості обслуговування та впровадження нових ідей.
• Працювати в гібридному форматі, поєднуючи онлайн та офлайн спілкування.

Якими якостями ти маєш володіти:

• Бажання вчитися та розвиватися, незалежно від попереднього досвіду.
• Відкритість до спілкування, доброзичливість і уважність до потреб клієнтів.
• Вміння працювати в команді та підтримувати позитивну атмосферу.
• Готовність працювати як на повну, так і на неповну зайнятість.
• Ми радо приймаємо студентів, людей з інвалідністю, пенсіонерів та ветеранів, адже віримо в рівні можливості для всіх.

Що пропонуємо ми:

• Стабільну роботу в компанії з потужною репутацією та дружньою атмосферою.
• Конкурентну заробітну плату від 13 000 до 14 500 грн із щорічним переглядом.
• Медичне страхування для співробітників.
• Гібридний формат роботи, що дає свободу організовувати свій робочий день.
• 24 дні оплачуваної відпустки + 1 день до дня народження.
• Можливості для навчання та професійного розвитку через корпоративні програми.
• Участь у спортивних та соціальних корпоративних заходах.
• Підтримку соціальних ініціатив: волонтерство, благодійність, екологічна відповідальність.
• Особливу увагу до ветеранів, студентів та інших соціально вразливих груп.

Приєднуйся до lifecell — разом ми створюємо майбутнє цифрової України та підтримуємо наших клієнтів на кожному кроці! Якщо хочеш стати частиною великої команди, яка цінує кожного співробітника — чекаємо на твою заявку!