Продавець-консультант у стаціонарний інтим-магазин "Перчинка"

«Перчинка» — це інтим-магазин із понад 10 роками досвіду в онлайн-торгівлі та стаціонарний магазин формату концепт-стор, відкритий у Львові півтора року тому. Ми працюємо з делікатною тематикою, де головне — довіра, спокій, естетика та професійна комунікація. Офлайн-магазин для нас — це не просто точка продажу, а простір досвіду, комфорту і поваги до клієнта.

Ми шукаємо не «продавця за касу», а консультанта, якому можна довірити клієнта, атмосферу магазину та репутацію бренду.

Важливе слово від власниці

Я шукаю людину, з якою можна працювати довго і спокійно. Для мене принципово важлива довіра — до слів, рішень і ставлення до роботи. Якщо Ви шукаєте місце, де цінують відповідальність, повагу та здорову командну атмосферу — ми точно зможемо знайти спільну мову.

Кого ми шукаємо

Ця вакансія для комунікабельних, відкритих людей із сучасними поглядами, яким цікава тематика інтимного здоров’я та усвідомленого задоволення.

Ми розглядаємо кандидатів, які:

• хочуть стати частиною команди, а не «спробувати на місяць»
• готові навчатись і швидко засвоювати нову інформацію
• вміють вести діалог, слухати та зрозуміло доносити інформацію
• відповідальні, уважні та порядні у роботі

Справжній інтерес до тематики та її базове розуміння — обов’язкові.

Основні обов’язки

• Консультація клієнтів щодо асортименту, характеристик товарів та актуальних пропозицій
• Дотримання високих стандартів обслуговування і продажів
• Підтримання порядку та чистоти в торговому залі та на вітринах, догляд за тестерами товарів
• Логістика замовлень: пакування та організація відправлень замовлень за потреби (таксі/пошта), приймання товару
• Обробка вхідних дзвінків, повідомлень у месенджерах та чаті
• Вирішення складних або конфліктних ситуацій у межах своєї компетенції
• Постійне підвищення обізнаності у тематиці індустрії
• Участь у створенні контенту для соціальних мереж магазину (лише участь у кадрі або асистування, без монтажу та написання сценаріїв)

Як ми працюємо з клієнтами

Ми не продаємо будь-що, аби продати. Для нас важливо, щоб клієнт:

• отримав зрозумілу та чесну консультацію
• пішов задоволений вибором
• повернувся з довірою

Додаткові товари для збільшення чека рекомендуються доречно і з користю для клієнта, а не формально.

Основні вимоги до кандидата

• Досвід роботи у сфері продажів — від 2 років
• Освіта: вища / неповна вища / середня спеціальна
• Вільне володіння українською мовою, гарна дикція
• Впевнене користування ПК
• Вміння швидко орієнтуватись у ситуаціях і розставляти пріоритети
• Готовність допомагати колегам і працювати на спільний результат
• Охайний зовнішній вигляд та вміння справляти приємне перше враження
• Здатність презентувати товар спокійно, впевнено та зрозуміло

Ми пропонуємо

• Своєчасну оплату праці: ставка + бонус за результативність
• Комфортабельне робоче місце у затишному концепт-сторі
• Дружній та підтримуючий колектив
• Підсобне приміщення для обіду (холодильник, мікрохвильова піч, електрочайник, артезіанська вода, санвузол)

Стажування

• Тривалість — до 2 тижнів, залежно від готовності виконувати обов’язки
• Оплата на час стажування — 500 грн/день

Графік роботи

• Магазин працює щодня з 11:00 до 23:00

• Графік: 3 дні через 3

Прохання: надсилати резюме з фотографією.