Billing Manager

Хто ми? Ми — Sirka, агенція, яка створює та масштабує e-commerce DTC бренди, affiliate CPA пропозиції. Маємо CPA-партнерську мережу, власні бренди та ведемо кілька e-commerce проєктів клієнтів. Команда знаходиться в США, Канаді, Україні, Франції та Іспанії. Працюємо з tier-1: США, Європа, Канада.

Кого шукаємо? Ми шукаємо Billing Manager з досвідом роботи із мобільними застосунками, який відповідатиме за процеси, пов’язані з пошуком, комунікацією та аналізом платіжних процесорів, підготовкою документів, подачею аплікацій, отриманням MID'ів та їх подальшим супроводом. Великим плюсом буде досвід роботи в e-commerce.

Основний процес, з яким потрібно буде працювати — отримання MID'ів: ознайомлення зі структурою бізнесу, підготовка документів, переговори з процесорами, подача аплікацій. Для ефективного виконання основних завдань важливо розбиратися у суміжних процесах. Це не прямі обов’язки, але розуміння необхідне для правильної комунікації та ведення переговорів.

Усі необхідні знання та практики ми надамо в процесі роботи й допоможемо їх опанувати: • Налаштування та тестування підключення MID'ів до CRM і платіжних систем. • Робота з активними MID’ами: перевірка, підтримка актуальних даних та умов, моніторинг транзакцій. • Управління та ротація MID'ів для забезпечення їх стабільної роботи.

Завдання включають: • Ведення комунікації з процесорами. • Пошук і аналіз процесорів та PSP, порівняння умов, виявлення оптимальних рішень для бізнесу. • Заповнення та подача аплікацій, збір і перевірка всієї необхідної документації. • Ведення зведеної таблиці по процесорах: актуалізація даних, комісій та коментарів.

Що очікуємо? • Аналітичне та системне мислення, вміння бачити логіку і взаємозв'язки в процесах. • Уважність до деталей та здатність швидко розбиратися в новій інформації. • Англійська мова не нижче рівня B2. • Комунікабельність: ввічливе та тактовне спілкування, уміння домовлятися й знаходити підхід до різних людей. • Проактивність та енергія — не чекати вказівок, а пропонувати рішення й рухати процеси вперед.

Що пропонуємо?

• Віддалену роботу.
• Молодий і дружній колектив.
• Індивідуальний графік.
• Повноцінний онбординг на проєкт.
• Випробувальний термін 1 місяць з чітко визначеними KPI, за якими оцінюватиметься успішність його завершення.
• Можливість кар'єрного росту всередині компанії.