Фахівець технічної підтримки

Опис вакансії

Ми у Цитрусі завжди говоримо: «Яскраво жити не заборониш».

Виглядай — як хочеш, думай — про все на світі, роби — те, що до душі, і працюй — у Цитрусі.

У нас діє лише одне правило: відрізнятись дозволено!

Ми запрошуємо в команду фахівця на позицію Спеціаліста технічної підтримки.

Ти наш якщо маєш:

Досвід роботи у тех. підтримці користувачів не менше 1 року;
Досвід та знання встановлення та підтримки ОС Windows, macOS, MS Office та стандартного ПЗ;
Розуміння принціпів роботи мереж, протоколів (у т.ч. досвід фізичного монтажу), телефонії;
Знання апаратної частини ПК, налаштування принтерів та іншого офісного периферійного обладнання;
Досвід базового налаштування та адміністрування маршрутизаторів, комутаторів (бажано) Досвід роботи з торговим IT-Обладнанням (каси, термопринтери, сканери/принтери ШК) (бажано);
Комунікабельність, вміння зрозуміло доносити думку, стресостійкість, посидючість і терпіння, увага до деталей, системний підхід, відповідальність.

Що будеш робити:

Здійснювати підтримку, консультувати співробітників компанії з питань, що стосуються комп’ютерної техніки, роботи мережі та внутрішніх сервісів компанії;
Встановлювати та налаштувати програмне забезпечення, периферійні пристрої;
Здійснювати базовий (блоковий) ремонт комп’ютерної техніки;
Працювати із слабкострумовою мережею (обжаття lan кабелів та робота з пач.панелями/слабкострумовими розетками);
Вести облік техно-матеріальних засобів, прийом та видача обладнання;
Виїзджати у відрядження для монтажу мережевого обладнання, робочих місць в магазинах.

Ми пропонуємо:

Цікаву та динамічну роботу в сильній і яскравій команді;
Амбіційні проєкти та різноманітні інструменти, які дають можливість реалізувати себе і втілити в життя найкрутіші ідеї;
Кар'єрний розвиток;
Корпоративні знижки на лінійку товару компанії;
Компенсація профільного навчання, знижки від партнерів;
Офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка та лікарняний;
Додатковий вихідний день у день народження;
Графік: офіс понеділок-п'ятниця 9:00—18:00.

Надсилай резюме в особисті: https://t.me/smirnova_anastasi