Менеджер по роботі з клієнтами

ITSTEP Academy — міжнародна освітня компанія з 25-річним досвідом у сфері IT-освіти. Сьогодні ми навчаємо студентів у десятках країн світу та вже маємо понад 250 000 випускників.

Зараз ми шукаємо менеджер по роботі з клієнтами, який стане важливою частиною команди: допоможе організовувати навчальний процес, підтримувати викладачів та створювати комфортне середовище для студентів.

Що буде у Вашій зоні відповідальності:

• комунікація з викладачами та координація їхньої роботи;
• супровід студентів та комунікація з батьками/замовниками навчання;
• допомога у вирішенні організаційних питань студентів;
• контроль якості навчального процесу та підтримка позитивної атмосфери в Академії.

Наш ідеальний кандидат:

• легко знаходить спільну мову з дітьми, підлітками та дорослими;
• вміє організовувати процеси та працювати в режимі багатозадачності;
• уважний до деталей, відповідальний та системний;
• має сильні комунікативні навички та клієнтоорієнтований підхід;
• впевнено працює з комп’ютером та швидко навчається новому.

Ми пропонуємо:

• Стабільну роботу в міжнародній компанії;
• Офіційне працевлаштування;
• Графік роботи: вівторок-субота, 12:00—21:00 (вихідні — неділя, понеділок);
• Можливість професійного та кар'єрного розвитку;
• Знижки на навчання для Вас та Ваших рідних;
• Роботу в команді, яка реально впливає на розвиток дітей та молоді;

Якщо Вам близька сфера освіти, подобається організація процесів та робота з людьми — будемо раді знайомству!

Надсилайте резюме або пишіть у Telegram: @ZavadiukNadya