Technical support engineer (БПЛА)

Ми, команда NORDA Dynamics, розробляємо системи навігації для БПЛА всіх типів. Шукаємо відповідального та мотивованого Customer Support Інженера, котрий зможе з нашого офісу консультувати кінцевих користувачів щодо налаштування та тюнингу бортів у віддаленому форматі.

Вимоги:

• Досвід в технічному супорті користувачів (L2, L3)

• Можливість працювати з офісу у Львові
• Відповідальність та уважність до деталей
• Здатність працювати в команді та чітко виконувати завдання
• Відмінні комунікативні навички

• Робота з Linux
• Знання принципів роботи дронів та їх компонентів

Обов’язки:

• Технічний супровід клієнтів: консультування користувачів, відповіді на запити клієнтів;
• Аналіз виявлених помилок та формування звернень розробникам;
• Написання та підтримання актуальності інструкцій
• Написання методологічних документів
• Навчання користувачів.
• Збір фідбеку від клієнтів та кінцевих користувачів

Буде плюсом досвід роботи або польотів на будь яких FPV бпла

Умови роботи:

• Участь в тестуванні та розробці системи, яка активно використовується на фронті;
• Цікаву роботу в сфері розвитку оборонних технологій;
• Професійний розвиток — можливість навчитися працювати з передовими дронами та їх функціоналом;
• Можливість швидкого кар'єрного росту;
• Гарний і комфортний офіс
• Комфортні умови праці та хороший дохід.