Оператор call centre у інтернет-магазин рослин (продажі)

Для тих, хто любить квіти, сад і спілкування з людьми.

Любите, коли навколо росте й цвіте? Знаєте, чим відрізняється півтінь від сонячної ділянки і не плутаєте орхідею з кактусом? Тоді ця робота — саме для вас.

Ми — онлайн-магазин рослин, насіння та садових товарів. Наші клієнти — люди, які хочуть красивий сад, квітник або балкон. А ми шукаємо продавця, який допоможе їм зробити правильний вибір і оформить замовлення, підкаже коли приїде їх посилочка, або допоможе зробити передзамовлення.

Формат роботи.

Дистанційно (з дому)

Графік: 8 годин у межах 8:00—19:00 + 1 година перерви; 2 вихідні на тиждень, плаваючі (2 рази на місяць має бути — робоча Субота або Неділя);

Зарплата: 17 000 — 20 000 грн. в місяць.

• ставка: ~12 900 грн. у перший місяць, далі ~15 000 грн;
• бонуси за якість консультацій і продажі;
• виплати 1 раз на місяць, без затримок.

Чим ви будете займатись?

• Приймати та здійснювати дзвінки клієнтам (підтвердження замовлень, допродажі — без «холодних» дзвінків);
• Консультувати щодо рослин, догляду, акцій та новинок, поставок, доставки та ін.;
• Допомагати клієнтам обрати саме те, що їм підійде;
• Вносити замовлення в CRM і вести просту звітність;
• Виконувати план продажів (реальний і досяжний);

Кого ми шукаємо?

• Людину, яка любить рослини, садівництво, квіти;
• Має обладнання для дистанційної роботи: ПК чи ноут, навушники з мікрофоном, стабільний хороший інтернет, мишка.
• Можливість працювати при виключеннях світла (ноутбук, що тримає батарею 3−4 год. і моб. інтернет підійде).
• Має базовий досвід у продажах або вміє спілкуватися з клієнтами;
• Говорить гарною українською;
• Впевнено користується комп’ютером (Excel, CRM -буде плюсом);
• Швидкість набору — від 100 знаків/хв.;
• Відповідальну, уважну і доброзичливу

Що ми пропонуємо?

• Роботу з красивим і живим і якісним товаром.
• Оплачуване онлайн-навчання
• Реальний кар'єрний ріст у компанії
• Відпустку у міжсезоння: липень-серпень та січень
• Підтримку команди й адекватне керівництво

Навчання

• 5 днів по 6 годин (9:00—15:00, сб-нд — вихідні)
• Формат: онлайн у Zoom
• Після навчання — одразу в роботу

🌸 Хочете поєднати любов до рослин і стабільний дохід? Натискайте «Відгукнутися» — і ми обов’язково з вами зв’яжемось