Менеджер клієнтського сервісу інтернет-магазину ювелірних виробів

Міжнародний ювелірний бренду запрошує до своє команди Менеджера клієнтського сервісу:

Обов’язки:

• Приймання та оформлення замовлень через інтернет-магазин (без «холодних дзвінків» та «активних продажів»);
• Консультування клієнтів щодо асортименту;
• Допомога у виборі ідеального подарунка та професійні поради щодо стилю;
• Супровід замовлення: уточнення деталей доставки та координація з кур'єрськими службами;
• Робота з CRM-системою та підтримка високого рівня сервісу.

Побажання до кандидата:

• Щире бажання допомагати людям та дарувати позитивні емоції;
• Відмінне знання української мови (письмової та розмовної);
• Інтерес до світу моди та ювелірних трендів;
• Досвід роботи з клієнтами (буде перевагою, але ми готові вчити);
• Відповідальність, уважність до деталей.

Пропонуємо:

• Роботу у відомому міжнародному бренді;
• Офіційне працевлаштування з першого дня;
• Прозору та вчасну заробітна плата (виплати двічі на місяць);
• Оплачувані відпустки та лікарняні згідно із законодавством;
• Особлива корпоративна знижка на прикраси та аксесуари для створення ваших стильних образів.
• Можливість працювати як віддалено так і в офісі (робоче місце, оснащене всією необхідною технікою;
• Локація: м.Лук'янівка
• Графік: Пн-Пт 9−18, або Пн-Пт 9−17 та Сб 10−15. Надсилайте, будь ласка, резюме із зазначенням бажаного рівня заробітної плати. Відправляючи резюме, Ви даєте згоду на обробку персональних даних компанією MTI Груп у рамках чинного законодавства України. Звертаємо Вашу увагу, що зворотній зв’язок про результати розгляду резюме надається тільки у разі позитивного рішення подальшого розгляду Вашої кандидатури.