Product Manager (Card Processing & Payments)

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо Провідного фахівця управління інновацій та цифрових продуктів, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, що вміє працювати в режимі багатозадачності, з відмінними комунікативними навичками, орієнтованого на якість та результат.

Основні обов’язки:

• Моніторинг рівня схвалення транзакцій (Approval Rate) та аналіз причин відмов, налаштування ескалацій та впровадження рішень для покращення показників
• Розробка логіки взаємодії IT-систем, підготовка схем взаємодії комплексів верхнього рівня
• Написання бізнес-вимог та User Stories, ініціювання техзавдань, контроль розробки та фінальне тестування (UAT)
• Створення планів запуску, пріоритезація завдань, контроль термінів реалізації.
• Створення та супроводження Dashboard-ів для відстеження стану сервісів.
• Аналіз ринку, вивчення документації нових сервісів, проєктування клієнтського шляху та дизайн екранів (у ролі замовника)
• Розробка інструкцій для персоналу, налаштування комунікацій з клієнтами та підготовка звітів для керівництва

Основні вимоги:

• Вища освіта
• 2+ роки досвіду у банківській сфері, Fintech або платіжних системах, з фокусом на карткові транзакції
• Розуміння механік Approval Rate, автентифікації платника (3DS тощо) та принципів роботи роздрібних банківських послуг
• Здатність аргументовано відстоювати свою думку, проактивність та вміння працювати в режимі багатозадачності

Буде перевагою:

• Досвід написання чітких бізнес-вимог та управління беклогом (Agile/Scrum/Kanban)
• Знання SQL (готовність до швидкого вивчення)
• Впевнене володіння Jira, Confluence, Miro/Figma

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Конкурентну заробітну плату
• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Дружній професійний колектив та сильну команду

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся на [відгукнутися]. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.