Адміністратор рецепції

Привіт! Шукаєш цікаву роботу в готельно-ресторанній сфері? Ми, Shelest.hotel, відкриваємо вакансію адміністратора рецепції та запрошуємо тебе стати частиною нашої дружної команди! Якщо ти маєш досвід у готельному сервісі, любиш працювати з людьми та прагнеш розвитку, чекаємо на твою заявку.

Що ми пропонуємо?

• до 15-ти робочих змін у низький сезон;
• % за продажі додаткових послуг: СПА-послуги, масажі, лазня;
• Безкоштовне дворазове харчування для денної зміни та трьохразове для нічної зміни;
• Трансфер зі станції метро Героїв Дніпра зранку та ввечері.

Твоїми обов’язками будуть:

• Реєстрація гостей (check-in) та виселення (check-out).
• Консультування гостей щодо послуг готелю та умов проживання.
• Прийом та проведення оплат (готівкових і безготівкових) через платіжну систему FinLine та безпосередньо на рецепції.
• Продаж додаткових послуг, таких як СПА, масажі, лазня, а також мерчу.
• Ведення щоденної звітності: касовий звіт, прогноз проживання, кількість гостей на сніданки.
• Оперативне вирішення запитів та проблем гостей, забезпечення високого рівня сервісу.
• Робота з відгуками та забезпечення комфортного перебування гостей в готелі.
• Графік роботи: з п’ятниці до понеділка, денні зміни з 09:00 до 21:00 та нічні з 21:00 до 09:00. У понеділок скорочений день до 17:00.
• У випадку банкетів можливі зміни в інші будні дні.

Адреса: Київська область, Вишгородський район, Пірнівська територіальна громада, СТ «Маяк+», вул. Приморська, 1.

Надсилай своє резюме або просто телефонуй: +38067 361 42 37Показати телефон. Ми чекаємо саме на тебе!