Scrum Master, Agile Delivery Team Lead

Про компанію

Plexon Inc — американська e-commerce компанія, топ-20 селлерів на Amazon. Розвиваємо власні сайти та внутрішні IT-системи, маємо інтеграції з ERP/SAP і працюємо в продакшн-середовищі, де критично важливі якість і передбачуваність delivery.

Контекст

• працюємо в Scrumban
• є daily та ретроспективи
• налаштовані Jira dashboards
• працюємо з дедлайнами та естімейтами
• є системне тестування (QA + dev + PM + бізнес)
• впроваджуємо performance review

Команда delivery: 5 Developers, 2 Manual QA, Tech Lead У планах: UX/UI Designer, QA Automation TL

Роль і зона відповідальності

Мета ролі — довести процес до стану, де команда стабільно та передбачувано поставляє результат, а Jira-дисципліна і planning працюють системно.

Ви будете:

• керувати потоком задач у Scrumban (WIP, блокери, зависання)
• робити daily короткими та сфокусованими
• стабілізувати refinement з бізнесом
• вибудувати регулярний planning у рамках Scrumban
• підвищувати Jira-дисципліну («немає в Jira — значить не існує»)
• покращувати структуру задач (DoR, acceptance criteria, контекст)
• розвивати метрики і дашборди (throughput, cycle time, predictability та ін)
• разом з QA / Tech Lead / PM допоможете стабілізувати якість і реліз-процес
• підтримаєте масштабування команди та процесів

Взаємодія

Тісна робота з:

• Tech Lead — плани, ризики, блокери
• Project Manager та бізнес — координація delivery та дедлайнів, уточнення і фіксація вимог
• Командою розробки — ритуали, прозорість, покращення процесу

Вимоги

Must-have:

• 3+ роки як Scrum Master / Agile Delivery / PM в інженерному середовищі
• практичний досвід Scrumban / Kanban
• Високі комунікаційні навички, орієнтованість на результат
• сильна фасилітація і фокусування команд
• впевнена робота з Jira (workflow, dashboards, ticket hygiene)
• досвід роботи в середовищі з великою кількістю багів та плаваючими вимогами
• вміння доводити домовленості до зафіксованого результату

Буде плюсом:

• e-commerce / marketplace досвід
• ERP/SAP інтеграції
• Magento або подібні платформи
• кейси «оздоровлення» процесів

Очікуваний результат (60−90 днів)

• daily стає коротким і керованим
• працює регулярний refinement
• planning стає передбачуваним
• зростає Jira-дисципліна
• Впроваджено метрики і ці метрики реально використовуються для управління потоком

Формат роботи

• Part-time: ~4 години на день, 5 днів на тиждень
• Remote формат
• Заробітна плата в USD за результатами співбесіди
• синхрон на ключові церемонії + асинхрон у Jira/Teams

Як відгукнутися

Надішліть:

• CV
• 2−3 приклади покращень процесів (бажано з цифрами)
• очікуваний рівень оплати