SMM-менеджер

Вимоги:

1. Наявність портфоліо з успішними кейсами (бажано в ніші соціальних проектів або

волонтерства).

2. Вміння створювати контент-плани, писати грамотні та залучаючі тексти

(copywriting).

3. Базові навички роботи в графічних редакторах (Canva, Photoshop) та програмах для

монтажу відео (CapCut, InShot).

4. Глибоке розуміння алгоритмів Instagram, TikTok, Facebook та Telegram.

5. Вміння працювати з Meta Business Suite, внутрішньою статистикою соцмереж та

Google Analytics для оцінки ефективності кампаній.

6. Здатність дотримуватися дедлайнів та працювати в режимі багатозадачності.

7. Готовність швидко реагувати на тренди та інфоприводи.

8. Розуміння правил етичної комунікації при роботі з чутливими темами (допомога

ветеранам, дітям, постраждалим).

Умови роботи:

1. Можливість бути долученим до місії організації у сфері безкоштовного

протезування та реабілітації військових та цивільного населення, які постраждали

внаслідок війни;

2. Робота в новому, сучасному офісі з повним технічним, фізичним та програмним

забезпеченням;

3. Можливість зростати та розвиватись в професійній сфері.

4. Офіційне працевлаштування;

5. Оплачувана відпустка відповідно до норм трудового законодавства;

6. Робота в команді з професіоналами у своїй справі;

7. Преміювання.

Обов’язки:

1. Розробка стратегії:

• Аналіз ринку та конкурентів для формування ефективної стратегії присутності бренду в соціальних мережах.

• Визначення цільової аудиторії та її потреб.

2. Контент-планування:

• Створення та управління контент-календарем.
• Розробка креативних ідей для публікацій з урахуванням тематики та сезонності.

3. Адміністрування соціальних мереж та створення контенту для них:

• Створення контенту (пости, відео, рілси, сторіс, інфографіка), адаптація контенту для Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok

• Написання Т3 для дизайну, відео, фотозйомок.
• Розробка меседжів для роликів та інформаційних кампаній.
• Публікація контенту за встановленим розкладом.
• Модерація коментарів, відповідь на повідомлення та підтримка зворотного зв’язку.

4. Просування:

• Налаштування і ведення рекламних кампаній в соціальних мережах.
• Аналіз ефективності рекламних оголошень та їх оптимізація.

5. Аналіз та звітність:

• Моніторинг показників ефективності (лайки, репости, коментарі, охоплення).
• Підготовка звітів для керівництва з детальним аналізом результатів діяльності.

6. Взаємодія з аудиторією:

• Побудова та підтримка взаємовигідних відносин з підписниками.
• Створення та проведення конкурсів для залучення нової аудиторії та благодійних зборів.

7. Моніторинг тенденцій:

• Слідкування за трендами в соціальних мережах.
• Впровадження нових інструментів та методів для покращення робочих процесів.

8. Координація з іншими відділами:

• Участь у внутрішніх зустрічах для узгодження дій та планів.

9. Репутаційний менеджмент:

• Відстеження згадок бренду в мережі.
• Швидке реагування на негативні відгуки чи коментарі для збереження позитивного іміджу.