Менеджер з продажів та супроводу замовлень (преміальна упаковка)

BOXES — виробник преміальної упаковки.

Ми працюємо з українськими та міжнародними брендами, створюючи упаковку, яка підсилює продукт і підвищує цінність бренду.

Шукаємо сильного менеджера, який готовий брати відповідальність і супроводжувати замовлення від першого запиту до задоволеного клієнта.

Що ви будете робити

Це не просто продажі. Це повне ведення замовлення «під ключ».

Робота з вхідними клієнтами Обробка вхідних запитів (без холодних продажів)

• Професійна консультація клієнтів
• Підбір конструкції коробки, розмірів, матеріалів, кольору, тиражу
• Рекомендації оптимальних рішень (не просто прийняти замовлення, а допомогти клієнту зробити найкращий вибір)

Розрахунки та комерційна частина

• Розрахунок вартості з урахуванням усіх витратних матеріалів
• Контроль маржинальності замовлення
• Формування рахунків і комерційних пропозицій
• Контроль оплат
• Оформлення клієнта в CRM
• Замовлення відсутніх матеріалів
• Внесення витрат у замовлення
• Передача картки замовлення у виробництво (Trello)
• Донесення всіх технічних нюансів до виробничої команди
• Організація доставки
• Контроль відвантаження
• Отримання зворотного зв’язку від клієнта
• Робота на повторні замовлення
• Нам підійде людина, яка:
• Вміє рахувати та розуміє собівартість
• Системна та уважна до деталей
• Не губить замовлення і контролює нюанси
• Вміє тримати професійну комунікацію з клієнтом
• Готова брати відповідальність за результат
• Базові знання поліграфії / упаковки (бажано)
• Впевнений користувач Excel / Google Sheets
• Розуміння логіки розрахунку собівартості
• Досвід роботи з CRM
• Illustrator або інші графічні редактори — базовий рівень
• Грамотна усна та письмова мова
• Розуміння технологій друку та матеріалів
• Досвід супроводу замовлень «під ключ»
• Що для нас принципово важливо
• Клієнтоорієнтованість

• Системність і порядок у роботі
• Ініціативність у покращенні продажів і комунікацій
• Бажання рости разом із компанією
• Вміння працювати без постійного контролю
• Умови роботи
• Графік: понеділок-п'ятниця, 09:00−18:00
• Заробітна плата: 25 000 — 35 000 грн (за результатами співбесіди)
• Стабільна виробнича компанія
• Можливість професійного росту
• Робота в команді, що активно розвивається
• Важливо ☝🏼
• Якщо ви шукаєте просто «спокійну роботу без відповідальності» — ця позиція вам не підійде.

• Якщо хочете розвиватися, впливати на результат і заробляти більше разом із компанією — будемо раді знайомству.