Менеджер з онлайн-продажів

LOVESPACE — це простір сексуальних знань, товарів та експериментів для людей, які готові приймати себе. Ми — один із провідних українських брендів у сфері товарів для дорослих з 2010 року. Працюємо з турботою, етикою та повагою до кожного клієнта. Зараз шукаємо менеджера/ку з продажів, який/яка стане частиною нашої команди 🤍

Твої основні обов’язки:

• Підтвердження та супровід замовлень (телефон, чат, CRM)
• Обробка вхідних звернень з усіх каналів комунікації
• Консультування клієнтів щодо асортименту та допомога у виборі
• Контроль статусів замовлень і комунікація з клієнтом до моменту отримання
• Взаємодія з логістикою, складом та іншими відділами
• Дотримання високих стандартів сервісу бренду

Буде перевагою:

• Досвід у продажах та роботи з CRM від 1 року
• Грамотна українська мова (усна та письмова)
• Вміння виявляти потреби клієнта та підбирати оптимальні рішення
• Розуміння принципів якісного клієнтського сервісу та орієнтація на довгострокові відносини з клієнтом

Ми пропонуємо:

• Графік: 2/3 (3 вихідні), 9:45−20:00
• Можливість працювати віддалено, офіс в Києві
• Прозору систему мотивації
• Роботу з молодою дружньою командою
• Корпоративні знижки на асортимент
• Внутрішні навчання, корпоративи, івенти та розвиток у сфері
• Тож якщо ти людина, яка щиро хоче створювати сервіс, до якого хочеться повертатися та працювати в бренді, що змінює культуру ставлення до сексуальності в Україні — будемо раді знайомству. Чекаємо на твоє резюме!