Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 24 лютого 2026
Зараз переглядає 1 шукач

Керівник відділу валідації

Estetico Estate
Нерухомість; 10–50 співробітників
Дистанційна робота
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.
Англійська — просунутий, українська — вільно

Ведення CRM
Уважність
Аналітичне мислення
Продаж
Продаж нерухомості

Опис вакансії

Керівник відділу валідації

Міжнародне агентство нерухомості (Балі)

Віддалено | Full-time | Декретна заміна

Мета позиції

Контроль якості роботи відділу продажів: дисципліна ведення CRM, коректність воронок і безперервний рух клієнтів по етапах угоди.

Основні обовʼязки

Контроль CRM та воронок Bali / Thailand.
Виявлення «завислих» і втрачених клієнтів.
Перевірка карток клієнтів (коментарі, задачі, логіка комунікації).
Контроль обовʼязкових контактів і виконання домовленостей брокерами.
Прослуховування дзвінків, оцінка якості спілкування.
Виявлення системних помилок і підготовка звітів для керівництва.
Координація роботи помічників відділу валідації.

Результат роботи

CRM ведеться прозоро й системно.
Клієнти не губляться у воронці.
Керівництво бачить реальну якість роботи брокерів.
Помилки усуваються системно, зростає конверсія.

Вимоги

Досвід у валідації / ОКК / контролі CRM.
Розуміння воронок продажів (перевага — нерухомість).
Системність, уважність, аналітичне мислення.
Володіння мовами: українська, російська, англійська (не нижче Intermediate).