Менеджер по роботі з клієнтами (онлайн-школа німецької мови)

Вакансія: Менеджер по роботі з клієнтами (онлайн-школа німецької мови)

Хочете працювати в сучасній онлайн-школі з чіткими процесами та стабільним доходом? Приєднуйтесь до нашої команди!

Ми шукаємо менеджера, який вміє спілкуватися з людьми, відповідально ставиться до роботи та хоче заробляти більше через результат.

Умови роботи

✅ Повна зайнятість

• онлайн формат
• стабільний графік: 10:00 — 19:00 київським часом (Пн-Пт)

✅ Прозора система доходу

• ставка + результативна частина
• зрозуміла модель нарахування
• регулярні виплати

Зарплата після пробного періоду:

• Ставка: 15 000 грн
• + 250 грн за кожного клієнта, який сплатив
• + 2000 грн бонус за виконання KPI

середній дохід: 22 000 — 30 000 грн

Підтримка та навчання

✅ навчання на старті та адаптація

✅ готові скрипти та стандарти комунікації

✅ CRM-система та всі робочі інструменти

✅ підтримка старшого менеджера

✅ чіткі процеси роботи

✅ внутрішній Telegram-бот для швидкої обробки заявок

Пробний період (1 місяць) — 15000 оплата + 150 грн. за кожного клієнта, який сплатив

Обов’язки

• обробка нових заявок (переписка + вхідні дзвінки)
• консультація клієнтів
• підбір формату навчання
• закриття на оплату
• супровід клієнта
• розрахунок вартості навчання відповідно до CRM та контроль оплат
• нагадування про платежі
• ведення CRM

Вимоги до кандидатів

• грамотна письмова мова
• сильні навички комунікації
• відповідальність та системність
• готовність працювати на результат
• досвід у продажах буде перевагою

Чому менеджери працюють з нами довго

✅ стабільний потік нових заявок

✅ зрозуміла система доходу без «сюрпризів»

✅ налагоджені процеси і CRM

✅ підтримка команди і старшого менеджера

✅ можливість вирости до старшого менеджера

✅ довгострокова робота в школі, яка активно масштабується

Наступний крок — заповнити Google-форму:

https://forms.gle/MxC4fQdcmndffB5p6

Це допоможе зрозуміти ваш підхід до роботи з клієнтами перед співбесідою.