Маркетолог-аналітик

AVDtrade — українська компанія з понад 14-річним досвідом у сфері постачання європейських автозапчастин для легкового та комерційного транспорту. Ми співпрацюємо з 60+ провідними європейськими брендами, маємо представництва по всій Україні та будуємо довгострокові партнерські відносини.

Запрошуємо до команди маркетолога-аналітика, який допоможе нам глибше розуміти клієнтів, знаходити нові можливості для зростання та підтримувати управлінські рішення на основі даних.

Основні задачі:

Аналітика та робота з даними

• Збір та консолідація даних з різних джерел.
• Участь у побудові та аналізі воронки продажів.
• Моніторинг ключових маркетингових метрик: ROMI, CAC, LTV, ARPU, CR.
• Побудова та підтримка аналітичних дашбордів.

Аналіз клієнтського досвіду

• Проведення та аналіз NPS, CES, SCI опитувань.
• Дослідження задоволеності клієнтів асортиментом та сервісом.
• Участь у дослідженні клієнтського шляху (CJM).
• Проведення глибинних інтерв'ю та аналіз отриманих інсайтів.

Дослідження ринку

• Аналіз потенціалу ринку в розрізі клієнтських сегментів (СТО, автомагазини, інтернет-магазини).
• Сегментація клієнтської бази та визначення точок зростання.
• Аналіз конкурентного середовища та сервісних пропозицій.
• Підготовка аналітичних звітів та рекомендацій для управлінської команди.

Підтримка комерційних рішень

• Виявлення зон низької ефективності та незадоволеного попиту.
• Взаємодія з командою продажів та категорійними менеджерами.
• Участь у розробці нових сервісів та покращенні клієнтського досвіду.

Наш ідеальний кандидат:

• Має досвід роботи в маркетинговій або бізнес-аналітиці.
• Впевнено працює з Excel (зведені таблиці, VLOOKUP, Power Query).
• Має досвід роботи з BI-інструментами.
• Розуміє принципи роботи CRM та ERP систем.
• Вміє аналізувати дані, формулювати гіпотези та пропонувати рішення.
• Має досвід проведення маркетингових досліджень, опитувань або інтерв'ю.
• Бажано: базове розуміння ринку автозапчастин або автомобільної тематики.

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії, що активно розвивається.
• Можливість впливати на стратегічні рішення компанії через аналітику.
• Реальні задачі з розвитку клієнтського сервісу та ринку.
• Конкурентну заробітну плату (обговорюється за результатами співбесіди).

➡️ Дізнайся більше про нас: www.avdtrade.com.ua 📩 Надсилай резюме або телефонуй: Ольга Лясківська — +38 (067) 956-78-48Показати телефон