Старший менеджер (клінінг)

Клінінгова компанія «Comfort House» успішно працює у сфері послуг понад 13 років. Більше 5000 тис. задоволених клієнтів. Стабільно розвивається на ринку клінінгу. Працюємо по всій Україні. Обслуговуємо такі компанії як Mango, Collin’s, Rosetka, Hilton, ОЛХ та багато інших. У зв’язку із розширенням відкриваємо конкурс на посаду Старшого менеджера

Вимоги:

• відповідальність та організованість
• хороші комунікаційні навички
• вміння працювати з клієнтами та вирішувати конфліктні ситуації
• досвід роботи з клієнтами буде перевагою

Основні функції:

• Робота з клієнтами VIP-сегмента
• Вирішення проблемних та конфліктних ситуацій з клієнтами
• Контроль роботи менеджерів та бригадирів
• Проведення перевірок і виїзди на об'єкти
• Робота з проблемними моментами (відгуки, незадоволені клієнти)
• Контроль персоналу та заповнення CRM-форми
• Збір відгуків від клієнтів
• Оцінка об'єктів (виїзд, зустріч із клієнтом, підготовка кошторису)

Пропонуємо:

• Графік 5/2 з 9:00 — 18:00
• Зарплата виплачується без затримок двічі на місяць
• Оплачувана відпустка
• Оплата мобільного зв’язку
• Система бонусів обговорюється додатково
• Можливість професійного розвитку
• Надаємо службове авто (механіка)

Зацікавили умови роботи та бажаєте стати частиною нашої команди? Тоді залишайте відгук на вакансію або по телефону 067 450 04 88Показати телефон Діана