Lead Manager Assistant (робота з лідами)

Шукаємо Lead Manager Assistant для роботи з вхідними зверненнями потенційних клієнтів у юридичному проєкті.

Основна задача — первинна обробка лідів, комунікація з клієнтами та передача кваліфікованих звернень менеджерам.

Основні обов’язки

• Робота з CRM-системою: первинна комунікація з лідами, внесення інформації та оновлення статусів.

• Первинна кваліфікація клієнтів відповідно до встановлених критеріїв.

• Передача кваліфікованих лідів менеджерам.

• Контроль своєчасних відповідей клієнтам та follow-up.

• Оперативна обробка вхідних звернень.

Наш кандидат

• Володіє англійською мовою на високому рівні (усна та письмова).

• Має досвід роботи з CRM-системами.

• Вміє працювати з кількома зверненнями одночасно.

• Уважний до деталей та відповідальний у роботі.

• Досвід роботи в customer support або call-центрі буде перевагою.

Буде плюсом

• Знання додаткових мов: Spanish / Russian / Chinese / Arabic.

Умови роботи

• Повністю віддалена робота.

• Графік 6−8 годин на день у часовій зоні Eastern Time (ET).

• Навчання роботі з CRM та підтримка на етапі адаптації.

• Стабільна виплата заробітної плати.

• $500 на місяць під час випробувального терміну (3 місяці), подальший перегляд за результатами роботи.

📩 Якщо вас зацікавила вакансія — надсилайте своє CV, і ми зв’яжемося з вами для подальшого спілкування.