Сервіс-менеджер

Для клієнта — сучасного міського простору біля озера у Львові, де поєднуються гастрономія, відпочинок, шопінг та події. Що створює локацію, яка притягує людей атмосферою, естетикою простору та сильними резидентами, що формують живу міську спільноту. Запрошуємо до команди сервіс-менеджера, який відповідатиме за комунікацію з резидентами та системну підтримку процесів взаємодії ними.

Що ми пропонуємо:

• роботу у стильному просторі біля озера у Львові
• участь у розвитку сучасної міської локації
• роботу в команді, яка створює місце, що притягує людей
• можливість професійного розвитку разом із розвитком проєкту
• конкурентну заробітну плату (обговорюється на співбесіді)

Основні задачі:

• Комунікація з резидентами по всім питанням пов’язаних з дотриманням умов договорів оренди;
• Супровід процесу співпраці (облік резедентів; документальна робота; координація документообігу та юридичних питань);
• Робота з CRM та внутрішніми таблицями (внесення та оновлення інформації; ведення внутрішніх робочих таблиць та обліку; контроль актуальності даних);
• Операційна підтримка комерційного директора (систематизація робочої інформації; підтримка порядку в документації).

Ми шукаємо людину, яка

• легко вибудовує професійну комунікацію з людьми
• поєднує клієнтоорієнтованість із системністю у роботі
• уважна до деталей і відповідальна у виконанні задач
• вміє працювати з таблицями, CRM або іншими системами обліку
• комфортно почувається у динамічному середовищі, де поєднуються комунікація та операційна робота

Буде перевагою

• досвід роботи у сервісі, адміністративній ролі або роботі з клієнтами
• досвід у комерційних просторах, HoReCa або торгових центрах
• досвід роботи з договорами або документообігом

Якщо вам близький формат роботи, де поєднуються комунікація з людьми, порядок у процесах та розвиток красивого міського простору — будемо раді познайомитися.