Керівник SPA (Ikon Exclusive Mountain Resort)

Maestro Hotel Management — це компанія, яка об'єднує сучасні готелі та ресторани по всій Україні.

Ми активно розвиваємо готельний напрям і відкриваємо новий готель IKON Exclusive Mountain Resort у Буковелі. Саме тому шукаємо людину, яка вміє створювати атмосферу турботи, релаксу та преміального сервісу.

Запрошуємо до нашої команди Керівника SPA.

Якщо для тебе гостинність — це більше, ніж робота, якщо ти вмієш організувати бездоганний сервіс, ефективно керувати командою та створювати атмосферу, до якої хочеться повертатися — тоді нам по дорозі.

Ми очікуємо від Вас:

• досвід роботи у SPA-центрі або готельному комплексі на керівній посаді;

• розуміння стандартів сервісу та високого рівня гостинності;

• організаторські та управлінські навички;

• відповідальність, комунікабельність, клієнтоорієнтованість;

• вміння працювати з командою та мотивувати персонал.

Ваші обов’язки:

• Організація та контроль роботи SPA-комплексу;

• Планування та виконання плану продажів СПА-центру.
• Робота з постачальниками косметики (підбір, контроль залишків, навчання персоналу).
• Ведення звітності, аналіз показників (завантаження, середній чек, повторні візити).
• Організація акцій, колаборацій та просування послуг (у т.ч. спільно з відділом продажів готелю).

• Управління командою (адміністратори, масажисти, SPA-спеціалісти);

• Забезпечення високого рівня сервісу для гостей;

• Контроль якості послуг та дотримання стандартів компанії;

• Розвиток SPA-послуг, робота з меню процедур та програмами релаксу;

• Комунікація з гостями та створення атмосфери комфорту і відпочинку.

Ми пропонуємо:

• проживання та харчування при готелі;

• роботу в новому сучасному готелі в Буковелі;

• професійне зростання — ми інвестуємо в навчання та розвиток команди;

• підтримку досвідчених колег і роботу в атмосфері, де цінують командність, повагу та людяність.

Приєднуйся до команди, де тебе цінують!