Оператор клієнтської підтримки (німецька мова)

35 000 – 37 000 грн Вища за середню
Kenner Soft Service GmbH
IT; 10–50 співробітників
Дистанційна робота
Olga Kasiieva
+380969347127
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.
Німецька — вище середнього, англійська — середній

Комунікабельність
Стресостійкість
Робота в команді
Уважність
Робота з клієнтами
Технічна підтримка користувачів

Опис вакансії

Ми — міжнародна компанія, яка працює з клієнтами з Німеччини та інших країн. Наш фокус — висока якість обслуговування та швидке вирішення запитів клієнтів. Приєднуйся до нашої дружньої команди та отримай можливість розвиватися у сфері customer support.

Обов’язки:

Відповідати на запити клієнтів електронною поштою.
Консультувати щодо замовлень, доставки, оплати та повернень.
Опрацьовувати скарги та знаходити ефективні рішення.
Співпрацювати з іншими відділами для швидкого вирішення проблем.

Вимоги:

Досвід роботи у клієнтській підтримці від 1 року буде перевагою.
Володіння німецькою мовою (B1-B2).
Високий рівень комунікабельності та уважність до деталей.
Вміння працювати у команді та в стресових ситуаціях.

Ми пропонуємо:

Працевлаштування ФОП
Конкурентну заробітну плату
Графік роботи з 10:00 до 19:00 (4/2)
Дружній та підтримуючий колектив
Можливість професійного росту та навчання

Оператор клієнтської підтримки (німецька мова)

Опис вакансії

Схожі вакансії

Схожі посади для дистанційної роботи

Вакансії в категоріях

Вакансії за містами

Вакансії за сферою діяльності

Статистика зарплат

Гарячі вакансії