Інженер, інженерка з технічної підтримки користувачів

Інженер / інженерка з технічної підтримки користувачів, приєднуйся до команди професіоналів Укренерго!

Ми — Національна енергетична компанія Укренерго:

• майже 8-тисячна команда працівників з унікальним професійним досвідом;
• оператор системи передачі електроенергії, який є частиною енергосистеми континентальної Європи ENTSO-E;
• сучасна, прозора національна компанія, яка постійно модернізує свої мережі та впроваджує нові технології;
• з 1998 року гарантуємо надійність енергопостачання споживачів та енергетичну безпеку держави.

Ми пропонуємо:

• Стабільність: офіційне працевлаштування, регулярна та прозора заробітна плата, щомісячні та річні премії за результатами роботи, оплачувані відпустки та лікарняні.
• Розвиток: корпоративні тренінги, професійне навчання, система дистанційного навчання.
• Масштабні проекти: проекти з розвитку мережі, ІТ-проекти, імплементація законів України в сфері енергетики відповідно до стандартів ЄС.
• Додаткові гарантії: медичне страхування, корпоративний лікар, підтримка батьківства, виплати мобілізованим колегам, щорічна матеріальна допомога на оздоровлення.
• Можливість бронювання.

Основні задачі:

• Надання технічної підтримки користувачам та усунення інцидентів за допомогою інструментів віддаленого доступу.
• Обслуговування та налаштування комп’ютерної і периферійної техніки.
• Адміністрування робочих станцій.
• Обслуговування, експлуатація та модернізація структурованих кабельних мереж.
• Взаємодія зі спеціалістами першої та третьої лінії технічної підтримки.
• Консультування користувачів щодо використання інформаційних систем та ресурсів компанії.

Наші очікування:

• Вища освіта (бакалавр або вище).
• Знання операційних систем Windows 10 / Windows 11.
• Досвід роботи з Office 365.
• Базове розуміння роботи Active Directory.
• Розуміння принципів побудови та обслуговування структурованих кабельних мереж.
• Аналітичне мислення, уважність до деталей, вміння працювати як самостійно, так і в команді.

НЕК «Укренерго» гарантує рівні права та можливості для кандидатів та працівників на усіх етапах співпраці з компанією. Ми ставимось до людей чесно, покладаючись на потенціал, професійні компетенції, результати роботи і відповідність корпоративним цінностям.

У разі позитивного рішення по вашій кандидатурі Зворотній зв’язок надається протягом двох тижнів. В іншому випадку, ми вносимо ваше резюме до зовнішнього кадрового резерву компанії, і на момент появи вакансії, яка відповідає вашому досвіду і кваліфікації, ми запропонуємо вам її для розгляду.

Надсилаючи резюме, ви надаєте згоду на обробку наданих персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

НЕК Укренерго є компанією, дружньою до ветеранів, співпрацює з Українським ветеранським фондом і розробила власну корпоративну програму РАЗОМ із підтримки ветеранів та ветеранок російсько-української війни. Ми робимо це для того, щоб сприяти формуванню гідних умов для працевлаштування та адаптації українських військових по завершенню служби.

За наявності двох кандидатів/ок з відповідним рівнем експертизи, НЕК Укренерго надасть перевагу працевлаштуванню ветерана або ветеранки.

До зустрічі в Укренерго!